Перегрузки на работе и их последствия для здоровья. Очень много работы, что делать

Если в своей работе вы должны выполнять множество дел одновременно, держать всё под контролем и постоянно быть на связи, то уж кому как не вам понимать насколько важно среди этого хаоса оставаться в отличной психологической и физической форме. Ведь вы не можете позволить себе ! Порой необходимость перерыва является очевидной, но в большинстве случаев мы осознаем это слишком поздно.

Когда работаешь больше часов, чем положено, а также на законных выходных - ощущение переработки становится нормой. Но в конечном итоге выдыхаешься. Когда это происходит, могут потребоваться дни или даже недели на восстановление былого энтузиазма к работе, а также на возвращение утраченного креатива и мотивации.

Подобно тому, как спортсмены используют определенные методики для выявления необходимости в отдыхе для и увеличения своей работоспособности, можно определить тот момент, когда нужно подзарядить свои батарейки.

Профессиональные спортсмены заботятся о том, чтобы не перенапрягаться на тренировках. Слишком большая нагрузка приводит к плачевным результатам: снижается выносливость, мощность и скорость. Порой чем больше спортсмен работает, тем меньше результатов он получает.

То же самое происходит и когда мы слишком много работаем. Стараемся проработать , а в итоге сделанного получается меньше. Итак, как можно различить состояния, когда вы просто много работаете и когда действительно изнуряете себя работой.

Чтобы устоять под давлением большого рабочего потока и не выдохнуться, рекомендуем вам оценить 4 методики, представленные ниже. Они позволят вам всегда оставаться в отличной профессиональной форме!

Проверяйте частоту своего пульса (ЧСС) в покое

Каждый день, прежде, чем встать с кровати, измеряйте свой пульс (ЧСС - частоту сердечных сокращений). К счастью, в наш безумно технологичный век, сделать это можно с помощью различных приложений, как для , так и для . Большинство из них платные , но встречаются и бесплатные , и даже русифицированные . Большую часть времени ЧСС остается одинаковой, плюс-минус несколько ударов в минуту. Но когда вы перегружены работой и пребываете в стрессе, тело посылает мозгу сигналы о том, что оно нуждается в большем количестве кислорода. В результате чего и увеличивается частота сердечных сокращений.

Если утром ваш пульс учащён, то вам просто необходим дополнительный отдых и, как минимум, хороший сон. Не откладывайте их (особенно сон) на завтра или выходные! Не обманывайте себя.

Контролируйте свои эмоции

Не очень удачный день? Вы раздражительны и вспыльчивы? Если вы не можете точно назвать причину такого своего поведения, то, вероятнее всего, - так реагирует ваше тело на стресс и усталость. В такой ситуации мозг вырабатывает больше кортизола (принимает участие в развитии стрессовых реакций) и меньше дофамина («поощряет» мозг, вызывает чувство удовольствия, влияет на процессы мотивации и обучения).

Самоподбадривание, чтобы попытаться улучшить своё настроение, не способно справиться с влиянием . Поэтому в запущенном состоянии лучшим и единственно верным лекарством является перерыв.

Следите за своим весом

Теряете или прибавляете более одного процента от веса тела от одного дня к другому - значит, что-то не так. Возможно, вчера был невероятно напряженный день, и вы даже не обратили внимание, что забыли пообедать или выпить чашечку чая. Или может быть, вы даже не заметили как много вы фактически умяли.

Если вы будете контролировать в течение определенных периодов времени каждый из перечисленных выше 4-х параметров, то вскоре вы выявите, какие параметры являются нормальными для вас. Особое внимание следует уделить выходным и отпускным дням: если вы заметили серьезные изменения, особенно положительные, - это верный признак того, что вам нужно срочно менять порядок вашей работы.

« И не говорите, что не хватает времени на небольшой перерыв или на то, чтобы больше спать. Вы должны пообещать себе и своей компании найти способ сделать это!»

В противном случае ваш разум выдохнется, тело вымотается, и организм даст сбой. Так почему бы не позаботиться о себе и не повысить свою производительность на своих же условиях?

У молодых специалистов бытует такое мнение: «если на своего работодателя я буду хорошо работать, перерабатывать почти каждый день, буду гореть на работе , покажу руководству свое рвение и трудоголизм, то стану незаменимым сотрудником». Но, как правило, опыт подтверждает иное — постоянные переработки и излишнее рвение не только не помогут вам вызвать доверие начальника, но и наоборот, — быстро «перегореть», переутомиться и уволиться. Опытные кадровики в этом уверены, и их опыт подтверждает это утверждение.

Почему гореть на работе вредно

Аналогичная ситуация, если посмотреть на нее с обратной стороны. Начальнику ни в коем случае нельзя крайне загружать чрезмерной деятельностью нового сотрудника, ведь он рискует сгореть и не продержаться больше нескольких месяцев, если пострадает от нервных и физических перегрузок, то есть сгорит на работе.

К сожалению, в наших городах-мегаполисах руководители не задумываются от этом. Сразу после принятия компетентного специалиста на работу уже на испытательном сроке они выжимать из него максимум, вешая все больше обязанностей, эксплуатируя его знания и перенимая опыт.

Конечно же, новичок старается, иногда остается сверхурочно, пытается понравиться руководству, показать свою компетентность и результативность. А запросы начальства начинают расти из недели в неделю. Они думают: раз ты можешь это, и это у тебя получается, и с этим делом ты справился, значит потянешь и то, и другое, и третье. Нагрузка на новичка растет, требования руководства тоже, начинается давление.

Новый сотрудник получает длительный нервный стресс, переутомление, начинает раздражаться и, наконец, опасаясь сгореть на работе , отказывается принимать на себя дополнительную нагрузку. Через пару таких отказов руководство вешает на новичка клеймо: «не лоялен к компании и руководству». И теперь именно этот человек, который сгорел на работе, — первый кандидат на увольнение при сокращении штата сотрудников. И не важно, что он вкалывает за троих — начальству нужны только лояльные сотрудники, а на его должность, если нужно, придут другие люди, которые будут выполнять те же обязанности, ведь «незаменимых у нас нет».

Сгореть на работе — как это?

«Горение на работе » и стремление перерабатывать нужно уметь замечать заранее, чтобы предотвратить возможные последствия. Если у вас проявляются следующие симптомы, вполне вероятно, вы рискуете «сгореть на работе» и вам необходим отдых.

Гореть на работе: симптомы

Вы чувствуете усталость и беспокойство, испытываете постоянный стресс.
Утром с ужасом думаете о предстоящем рабочем дне и вам .
Вы постоянно тревожитесь, испытываете .
Вы не строите планов и не знаете, чего хотите.
Вы продолжаете работать с тем же упорством, что и ранее, но делаете меньше дел.
Вы начинаете цинично оценивать себя и окружающих.
У вас начинаются проблемы со здоровьем.
Вы постоянно чувствуете усталость, плохо спите, не расслабляетесь.

Как не перегореть на работе

Существует причины так называемой привычки «гореть на работе». Это и желание все переделать как можно лучше. А может быть давление со стороны владельца, когда подчиненные прикладывают максимум усилий, а начальник требует, чтобы они выполняли еще больше обязанностей и давали еще больше результатов.

Или наоборот, вам скучно, вы все и вся знаете на своей работе и не знаете, чем себя занять. Все эти причины, эмоциональные и психические перегрузки, способны отразиться на физическом состоянии сотрудника, на его мироощущении.

И ситуацию желательно не пускать на самотек, иначе она может перерасти в более серьезную форму —

Самое важное в данной ситуации — восстановить самоконтроль. Постарайтесь установить причину, почему вы так сильно устаете, являются ли этому виной переработки на работе. Поговорите со своим начальником о снижении нагрузки, о том, что вас беспокоит. Выполняйте обязанности шаг за шагом, не пытайтесь делать несколько дел одновременно. Позаботьтесь о своем физическом самочувствии, старайтесь высыпаться, выполнять физические упражнения. Если это не помогает — сделайте паузу, возьмите отпуск или больше отдыхайте в выходные. Поговорите о своих тревогах с мужем (женой) или посоветуйтесь с профессионалами.

К примеру, следующий видеотренинг Владимира Тычинского рассказывает о том, как повышать силу собственного желания, чтобы человек не перегорел на работе и добился своих целей.

Помните, никакие требования руководства, никакие планы, никакие цели и карьерные амбиции не стоят того, чтобы сгореть на работе , не стоят вашего физического и психического здоровья! Удачи в труде!

Кажется, что в последние годы занятость стала правилом, а не исключением для многих людей. Если вы чувствуете себя занятым и испытываете и не имеете много времени для снятия стресса в вашем графике, вы можете в конечном итоге почувствовать усталость, вялость и перегруженность или начнете страдать от хронического стресса.

Ясно, что снятие стресса важно, и это особенно верно для занятых людей. Тем не менее, те из нас, кто наиболее заняты, могут почувствовать себя наименее способными впитывать новые привычки. Мы можем быть обеспокоены тем временем, которое потребуется для изучения и выработки привычки. Кроме того, во многих привычках требуются значительные инвестиции в энергию.

Учитывая важность навыков управления стрессом, одна из лучших вещей, которую вы можете сделать для себя и своих уровней стресса, - это найти простые и быстрые упражнения для практики, а также сделать их регулярной частью своей жизни. Ниже приведены способы получить больше энергии, снять стресс и найти дополнительное время каждый день (или по необходимости) - необходимость для занятых людей во всем мире!

1. Найдите несколько быстрых стрессовых упражнений
Если вы чувствуете себя подавленным из-за стресса в течение дня, напряженный график может помешать вам сделать то, что расслабляет вас больше всего, что бы это ни было. Тем не менее, есть несколько быстрых способов почувствовать себя лучше, не тратя на это часы. Стратегии снятия стресса, такие как дыхательные упражнения, помогут вам отключить стрессовую реакцию вашего тела, чтобы остановить хронический стресс и вернуться в свою занятую жизнь.

Если вы, всегда пьете чашечку кофе или баночку с колой, когда вам нужно немного дополнительной энергии, вы, возможно, уже устаете в конечном итоге! Это частично потому, что кофеин может усугубить стрессовую реакцию и не дать вам спокойно отдохнуть ночью, создавая цикл хронической депривации сна.

Когда ваш график занятой, часто сон - это первое, что нужно сократить, либо намеренно, либо по умолчанию. Это печально, потому что это может вызвать у вас чувство летаргии и привести к ошибкам, которые требуют больше времени на исправление.

Если вы чувствуете вялость, небольшое упражнение взбодрит вас. В то время как занятые люди имеют мало свободного времени, внесение подходящего упражнения в свое расписание будет работать на вас лучше кофе! Есть некоторые трюки, которые могут помочь вам внести упражнение, в котором вы нуждаетесь, не тратя часы в тренажерном зале, например, разбивать упражнения на более мелкие куски и размещать их в течение дня, когда, естественно, у вас есть время.

Большая часть вашего стресса зависит от вашего отношения и того, что вы говорите себе о своей ситуации. Например, научиться смотреть на стресс как на «вызов», а не на угрозу, может заставить вас чувствовать себя более напряженными, но стресс от этого уменьшается. Читайте больше о развитии отношения, которое отталкивает напряжение во время напряженного времени.

6. Найдите быстрое облегчение стресса в вашем образе жизни

Если у вас нет времени для новой схемы управления стрессом, эти стресс-лифтеры обеспечивают максимальный эффект при минимальных затратах времени. Такие вещи, как, например, прием витаминов и игра на музыкальных инструментах в фоновом режиме, например, прекрасно вписываются в даже самый оживленный образ жизни, но предоставляют удивительно значительные преимущества для снятия стресса.

У людей разные причины быть занятыми, но многие люди находят себя занятыми независимо от обстоятельств, потому что у них проблемы с ответом «нет» на требования других людей. Если это описывает вас, у меня есть простой, трехэтапный план, чтобы лучше говорить «да» в более свободном графике и отказывать другим людям в своем времени, если график напряженный.

Подчиненным тоже следует сформулировать свои ожидания и заставить начальника принять самые главные для вас условия. Особенно важно это сделать, если он всегда и во всем старается повыше установить планку.

Джон Габарро и Джон Коттер

В этой статье я предлагаю ряд полезных инструментов для управления ожиданиями начальника в отношении объемов работы, которую вы в состоянии выполнить. Ниже я перечислю все рекомендуемые инструменты решения этой задачи, а затем рассмотрю каждый из них более подробно.

Требуйте наличия прописанных должностных обязанностей.
Признайтесь начальнику, что вы перегружены.
Сообщите боссу о последствиях перегруза.
Не соглашайтесь сразу.
Выясните, кто еще может выполнить работу.
Торгуйтесь.
Просите расставить приоритеты.

Требуйте наличия прописанных должностных обязанностей. Как нам найти критерии оценки того, перерабатывает сотрудник или выполняет обязательную работу? Как часто мы слышим от друзей и знакомых, что им приходится работать за двоих, а то и за троих сотрудников. И нередко они рассказывают про это, сидя с нами в кафе в рабочее время. Например, если весь отдел вообще ничего не делает, а одному сотруднику приходится работать аж половину рабочего времени, то он будет уверен, и справедливо уверен, что он перерабатывает.

Но бывает, и довольно часто бывает, иначе. Есть такая поговорка «нагружают на того, кто везет». Довольно часто начальник идет по пути наименьшего сопротивления и сваливает всю работу на самого безропотного и добросовестного сотрудника. Чем долго уговаривать бездельника или исправлять ошибки за растяпой, ему проще нагрузить работой того, на кого можно положиться. Особенно, если этот человек не требует ничего взамен в отличие от остальных, не просит ни отгулов, ни премиальных за переработку.

Так как же объективно определить, перерабатывает сотрудник или нет? Для этих целей существует волшебный управленческий инструмент под названием «должностные обязанности». В любой западной компании подробный список должностных обязанностей является неотъемлемой частью трудового договора, и сотрудник в любую минуту может проконсультироваться с этим документом и даже предъявить этот документ своему начальнику для обсуждения вопроса о том, что он должен и что не должен делать.

К сожалению, во многих российских компаниях по неграмотности, а иногда и сознательно, этот инструмент не используется. Когда человек вступает в должность, не имея списка четко оговоренных должностных обязанностей, его начальник может заставить подчиненного делать все, что ему, начальнику, взбредет в голову в любых объемах. Правда, отсутствие четко оговоренных должностных обязанностей в равной степени бьет и по руководству такой компании. У сотрудника складывается некое впечатление о своих полномочиях. Так как это происходит хаотично, то у нескольких сотрудников полномочия начинают пересекаться. Это приводит к дублированию работы и конфликтам среди сотрудников, что резко снижает эффективность работы компании.

Поэтому, если у вас есть возможность письменно оговорить с руководителем свои должностные обязанности, обязательно сделайте это! Это первый инструмент формирования ожиданий вашего начальника относительно объемов работы, которую вы должны выполнять.

Признайтесь начальнику, что вы перегружены работой . Вспомните правило дракона и зайца из предыдущей главы. Не следует априори предполагать, что ваш начальник - злодей, желающий сжить вас со свету. Возможно, он и не подозревает о том, что вы перегружены работой. Он же не стоит над вами с секундомером. Спокойно и аргументировано расскажите ему о том, сколько у вас невыполненной работы и сколько времени она займет.

Сообщите начальнику о возможных последствиях перегруза вас избыточной работой . Какие последствия могут возникнуть? Ошибки в работе в результате спешки, задержка с выполнением другой важной работы.

Не соглашайтесь сразу. Вы не обязаны каждый раз, когда начальник дает вам поручение, говорить «Слушаюсь и повинуюсь». Вы можете сказать следующее: «Сейчас я закончу срочную работу, которую я для вас делаю, и посмотрю, что я могу сделать с этим заданием. Я дам вам ответ через два часа». В таком ответе нет ничего оскорбительного, наоборот, он показывает системность вашего подхода к работе, серьезность и аккуратность.

Выясните, кто еще может выполнить эту работу . Эта информация пригодится вам для реализации последующего совета. Если выясните, что никто кроме вас не может сделать эту работу, то у вас будет серьезный аргумент для того, чтобы выторговать у начальника что-нибудь взамен. Если эту работу может сделать другой, а у вас и так много работы, вы можете убедить в этом своего начальника.

Торгуйтесь . Если выполнение работы неизбежно, то хотя бы получите что-нибудь взамен. У вас много работы, вам, возможно, придется задержаться после окончания рабочего времени. Вы имеете право попросить у начальника что-то в компенсацию этого. При этом не обязательно просить деньги или отгулы. Возможно, есть какая-то работа, которую вы хотели бы получить, командировка в Сочи, например. Скажите руководителю: «Мне придется приложить большие усилия для выполнения этой работы. Я буду с бОльшим энтузиазмом работать, если буду знать, что в командировку в Сочи вы пошлете именно меня».

Просите расставить приоритеты . Если все аргументы не работают, и начальник твердо нацелен на то, чтобы спихнуть на вас большую и сложную работу, несмотря на то, что вы и так перегружены, прибегните к этому последнему инструменту. В связи с большим объемом работы попросите вашего начальника расставить приоритеты для вас. Пусть он скажет, какое из порученных вам заданий самое важное, какое стоит на втором месте и так далее. И выполняйте его задания в удобном вам темпе в соответствии с расставленными приоритетами.

Прочитайте пример успешного использования этого правила, рассказанный от имени руководителя Стивена Кови :

«Когда я работал директором по связям одного крупного университета, я принял на работу перспективного, творческого, очень талантливого журналиста. Как-то раз, когда он проработал уже несколько месяцев, я зашел к нему в кабинет с просьбой выполнить несколько срочных заданий.

- Стивен, - сказал он, - я готов сделать для вас что угодно. Но позвольте прежде рассказать вам о ситуации, в которой я нахожусь.

После этого он подвел меня к висящей на стене доске с обозначенными на ней более чем двадцатью проектами, над которыми он в то время работал, с указанием точных критериев и оговоренных ранее сроков выполнения. Этот человек был очень дисциплинирован, именно поэтому я и решил в первую очередь обратиться к нему.

- Вот что, Стивен, - сказал этот сотрудник, - чтобы как следует сделать то, о чем вы просите, потребуется несколько дней. Что из этих проектов вы предложили бы мне отменить для выполнения вашей просьбы?

Я не хотел принимать на себя такого рода ответственность. Поэтому я ушел и отыскал еще одного «кризис-менеджера», которому и поручил это дело» (Стивен Р.Кови, «7 навыков высокоэффективных людей»).

Итак, если ваш начальник перегружает вас работой, следовательно, его ожидания в отношении вашей работоспособности являются завышенными. Очень часто мы сами своей безропотной добросовестностью формируем такие завышенные ожидания. Этими ожиданиями руководителя можно и нужно управлять, используя перечисленные выше инструменты.

Лиза опоздала на свадьбу младшей сестры. Пропустила и регистрацию, и традиционную фотосъемку новой ячейки общества у памятника Победы, и даже пару тостов на свадебном банкете. Появилась в зале ресторана только в разгар первого танца молодоженов, сгорая от стыда и то и дело нервно поглядывая на экран телефона. «Кручусь, как стадо белочек в маленьком колесе, — поделилась Лиза, — почти не сплю ночами, только и жду, что там с ним еще случится». При этом говорила она совсем не о дежурстве у кроватки больного младенца и даже не о переживаниях за героя любимого сериала. Речь шла всего лишь об электронной переписке с важным корпоративным клиентом, который вторую неделю не мог решить, сколько дюбелей № 5 ему нужно закупить в дополнение к трем тысячам квадратных метров сайдинга. Отдавшись работе с головой, Лиза сама не заметила, как стала жертвой новомодного вируса — превратилась в офисную мученицу.

Железные леди

Такие люди есть повсюду. Оглянись вокруг и ты наверняка увидишь одного(а то и парочку) прямо сейчас у себя на работе. Они приходят сюда первыми и задерживаются до поздней ночи. Не умеют делегировать полномочия(«Никто, кроме меня, не может с этим справиться, они же все перепутают»), но при этом постоянно жалуются на свою загруженность(«Одна тут за всех вас, бездельников, отдуваюсь»). Отсутствием личной жизни(а откуда ей взяться — «Я же днюю и ночую на работе») хвастаются с такой гордостью и энтузиазмом, как будто это медаль« За заслуги перед Отечеством» или бриллиантовое колье от Tiffany.

« Офисные мученики — чаще всего люди с низкой самооценкой, — объясняет психолог Юлия Масленникова. — Чтобы хоть как-то подпитать веру в себя, им необходимо постоянное подтверждение своей нужности и незаменимости. Не удивительно, что такие люди хотят все делать самостоятельно: если они делегируют часть обязанностей своим коллегам, то перестанут быть незаменимыми».