Самодисциплина: Тяжелый труд. Недальновидные офисные правила, из-за которых уходят хорошие сотрудники. Другие материалы на эту тему

"Главная тайна жизни в том, что в ней нет никакой тайны. Вы сможете достичь любой цели, если будете усердно работать".

Опра Винфри (Oprah Winfrey)

Тяжелый труд - еще одна непопулярная фраза.

Определение тяжелого труда
Мое определение тяжелой работы в том, что она бросает вам вызов.
Почему важен вызов? Почему не стоит искать легкого пути?
Большинство людей ищут легкий путь и избегают тяжелой работы. Именно по этой причине вы должны действовать иначе. За использование возможностей, лежащих на поверхности, идет борьба между толпами людей, ищущих легкого успеха. Более сложные задачи обычно выглядят менее привлекательно, но открывают намного больше перспектив.

В Африке есть золотодобывающая шахта, глубиной около 4-х километров. Ее разработка обошлась в десятки миллионов долларов, но она является самой доходной из существующих золотых шахт. Шахтеры взялись за очень трудную задачу, требующую много тяжелой работы, но в результате это с лихвой окупилось.

Вспоминаю, как в 1999 году, когда я разрабатывал компьютерную игру Dweep, я потратил 4 месяца работы (с утра до вечера) на составление проектной документации, объемом всего в 5 страниц. Это была логическая головоломка, и я принял вызов составить ее правильно. Когда техническое задание было готово, на все остальное: программирование, графика, музыка, звуковые эффекты, написание инсталлятора и выпуск игры - потребовалось всего чуть больше двух месяцев.

Я затратил столько времени кропотливой работы на разработку проекта, т.к. был уверен, что это даст мне необходимое преимущество перед конкурентами. Я знал, что не смогу соперничать с ними в технических деталях игры. Перед тем, как заняться игрой, я изучил продукты конкурентов, и многие из них охарактеризовал бы, как «низко висящие плоды». Большая часть рынка была завалена клонами старых игр, т.е. тем, что легче сделать. Большинство моих ранних игр имели такой же скудный дизайн, как и большинство игр вида «целься и стреляй».

Мне было в разы труднее разрабатывать оригинальную игру с уникальным сюжетом. Но это щедро окупилось. В 2000 году Dweep получил награду «Shareware Industry Award», а улучшенная версия игры (Dweep Gold) получила эту же премию в следующем году. В связи с успехом этой игры я дал интервью для New York Times, и мой рассказ, украшенный хорошей фотографией, появился в выпуске газеты 13 июня 2001 (деловая секция). Dweep, впервые выпущенный 1 июня 1999, в эти дни начинает свой 7-ой сезон продаж. Игра не может конкурировать с сегодняшними технологиями. Она не могла конкурировать на технологическом уровне, даже когда была только выпущена. Но она до сих пор способна конкурировать по дизайну с лучшим работами других производителей в своей области. Я обнаружил, что существует много игроков, предпочитающих качественно сделанную игру с устаревшей графикой мелкому световому шоу, использующему последние технологии. Долгосрочный успех этой игры я привел, чтобы проиллюстрировать урок, показывающий, что тяжелая работа окупается.

Dweep не имел бы никаких шансов на такую длительную популярность, если бы я выбрал легкий путь во время проектирования игры. Я достал золото с глубины нескольких километров, поэтому конкурентам было намного сложнее спихнуть Dweep с занимаемых на рынке позиций. Чтобы сделать это, им надо было зарыться еще глубже, чем я, но очень немногие люди готовы сделать это, потому что проектировать игру, используя творческий подход, чрезвычайно трудное дело. Все говорят, что у них есть классная идея игры, но на деле превратить эту идею во что-то работающее, веселое и оригинальное - очень тяжелый труд. Когда я смотрю на другие игры, популярные в течение 5 лет и более, я каждый раз вижу готовность авторов взяться за тяжелую работу, которой сторонятся другие. Тем не менее сегодня рынок еще более завален клонированной чепухой, чем тогда, когда я начал.

Сложная проблема обычно предполагает достойные результаты. Уверен, при наличии удачи вы можете найти легкий путь к успеху. Но сможете ли вы поддерживать свои достижения, или это лишь счастливая случайность? Сможете ли повторить это? Как только другие люди узнают, как вы сделали это, справитесь ли вы с конкуренцией?

Когда уровень вашей дисциплины позволит вам решать трудные задачи, вам откроется доступ к области результатов, закрытой от всех остальных. Готовность к решению трудных задач можно сравнить с ключом к личной сокровищнице.

Плюс трудной работы в том, что она универсальна. Область вашей работы не имеет значения. Упорный труд можно использовать для достижения долгосрочных положительных результатов независимо от специфики работы.

Я использую эту же идеологию в деле личного развития. Я делаю много сложных вещей. Я пытаюсь обращаться к темам, которых другие люди избегают, а «низко свисающие фрукты» обхожу стороной. Я стремлюсь глубоко исследовать эти темы и находить золото. Я много читаю и провожу исследований. Я пишу длинные статьи и выкладываю мои лучшие идеи на сайт бесплатно, поэтому мне постоянно приходится совершенствоваться. Я начал это дело в октябре прошлого года и работал над ним по 8 часов в день практически бесплатно.

Кроме того, я усиленно тружусь в Toastmasters, развивая навыки ораторского искусства (2-ого июня был год моего членства). Я состою в двух разных клубах и посещаю 6-7 встреч в месяц. Я получил должность в клубе примерно через месяц после вступления, и только что был избран на второй срок. Я произнес много речей, и все они бесплатные. Я участвовал во всех ораторских соревновании, происходивших с момента моего вступления в клуб. Если бы я потратил все это время на свой игровой бизнес, я бы имел сейчас значительно больше денег. Это тяжелая работа, и, видимо, мне придется обучаться еще по крайней мере год, прежде чем я стану профессионалом. Но я готов заплатить за это любую нужную цену. Я не ищу легкий путь к незначительному улучшению своих позиций, которые я с легкостью потеряю снова. Я не собираюсь выходить на сцену и осыпать собравшихся затейливыми речами о самоусовершенствовании, которые приносят аплодисменты и деньги, но в конечном счете никому не помогают. Если потребуются годы, значит, потребуются годы.

Я применяю тот же самый подход к написанию книги. Это - большая тяжелая работа. Но я хочу, чтобы книга получилась такой, что люди не перестанут ее читать и через 10 лет. Писать подобную книгу, по крайней мере, в 10 раз тяжелее, чем те книги, которые заполняют сейчас отделы психологической литературы в магазинах. Но большинство этих книг пропадут с полок через год, и мало кто потом вспомнит о них.

Тяжелый труд окупается. Когда кто-то говорит вам иначе, остерегайтесь его. Скорее всего, сейчас он начнет предлагать вам купить что-то «быстрое и легкое». Чем лучше вы приспособлены к тяжелой работе, тем больше бонусов упадет к вашим ногам. Чем глубже вы копаете, тем больше сокровищ вы имеете шанс найти.

Быть здоровым - тяжелый труд. Устанавливать и поддерживать успешные отношения - тяжелый труд. Растить детей - тяжелый труд. Быть организованным - тяжелый труд. Устанавливать цели, планировать их достижение и четко следовать выбранному пути - тяжелый труд. Даже быть счастливым является тяжелым трудом (я говорю про истинное счастье, вытекающее из высокой самооценки, а не фальшивое, основанное на опровержении и бегстве от действительности).

Тяжелая работа идет рука об руку с принятием. Вы должны принять одну вещь - существуют такие стороны вашей жизни, на которые невозможно ничем воздействовать, кроме тяжелого труда. Возможно, вам еще не посчастливилось найти близкого человека. Может быть, единственный вариант достичь этого, заключается в признании (принятии) того, что вам необходимо начать делать что-то, чего вы до этого избегали. Возможно, вы хотите похудеть. Может быть, пора признать, что путь к вашей цели требует дисциплинированной диеты и физкультуры (и то и другое - тяжелый труд). Возможно, вы хотите увеличить свои доходы. Может быть, нужно принять, что единственный путь добиться этого лежит через большое количество тяжелой работой.

Ваша жизнь поднимется на новый уровень, когда вы прекратите избегать и бояться тяжелой работы и просто поддадитесь ей. Сделайте ее вместо врага вашим союзником. Это - мощный инструмент, и его нужно иметь на своей стороне.
(с) Стив Павлина

Эта статья является четвертой частью серии из 6 частей по самодисциплине: | | | часть 4 | |

» Стресс безработицы

9. Психологические состояния людей,
потерявших работу.

Нередко потеря работы вызывает множество тяжелых переживаний, кризисные состояния. Вы должны знать о них. Когда люди понимают, как протекают события, они могут повлиять на них, оградить себя от негативных переживаний или хотя бы психологически подготовиться к ним. Ведь груз пережитого часто давит человека, мешает ему сосредоточиться на решении актуальных задач.

Психологи давно изучили эту проблему. Они выделили несколько фаз развития специфических стрессовых состояний. Так, известный психолог Л. Пельцман говорит о четырех фазах:

Фаза 1 - состояние неопределенности и шока. Это очень тяжелое переживание, особенно когда потеря работы произошла внезапно (неожиданное сокращение штатов, ссора с начальником и т.п.). При этом важно то, что растерянность и страх выступают как факторы риска, при которых человек становится подвержен другим неприятностям: болезням, несчастным случаям. Следует отметить также, что наиболее сильным патогенным фактором является не сама потеря работы, а постоянная угроза того, что это произойдет. Как говорится, ожидание смерти хуже самой смерти. Поэтому предвидение данного события и та или иная подготовка несколько облегчают положение.

Вы должны относиться философски к этому делу. Помните, что новую работу рано или поздно приходится искать всем - Вы не исключение. Хотя, конечно же, во всем этом мало приятного.

Фаза 2 - наступление субъективного облегчения и психологическая адаптация к ситуации. Эта фаза обычно длится 3-4 месяца после потери работы. Уже в первые недели, когда проходит психологический шок, многие люди начинают испытывать облегчение и даже радость. Не надо ежедневно спешить к 9-00 на фирму, исчезает тяжелый груз профессиональных обязанностей, появляется много свободного времени. В общем, человек начинает испытывать состояние психологического комфорта и удовлетворения жизнью (особенно, если есть сбережения, на которые можно прожить какое-то время).

Вынужденный отдых обычно идет на пользу. Многие отмечают улучшение состояния здоровья и настроения. Полностью восстановившись, человек с новыми силами принимается за активные поиски нового места работы.

Есть еще один интересный факт. Психологи установили, что поиски новой работы, начатые сразу после увольнения, ничуть не увеличивают шансов найти ее. Те же, кто сначала пытается справиться с такими негативными последствиями увольнения, как депрессия и низкий уровень самоуважения, а уж потом приступают к поискам новой работы, во время собеседований меньше нервничают, держатся более уверенно и производят лучшее впечатление на работодателей. Как правило, эти люди больше удовлетворены своей новой работой, чем те, кто начал искать ее сразу после увольнения

Однако в некоторых случаях стрессовые состояния оказываются стойкими и не исчезают длительное время. Человек начинает преувеличивать опасность своего положения и тогда уже не воспринимает его как отдых. Часто этому способствуют объективные причины (ограниченность финансов, необходимость заботиться о семье и т.д.). Длительный стресс - это ничто иное, как следствие нашей неуверенности и даже страха перед завтрашним днем, проистекающее из-за финансовых трудностей. У человека в подобной ситуации возникает тревога, что прежде, чем он найдет достойную работу, будет получать достаточное количество денег, он потеряет, если не все, то очень многое.

Например, семью, которая разваливается под бременем финансовых трудностей (психологи установили: подавляющее число разводов происходит именно по материальным причинам). Или друзей, которые есть всегда, когда есть деньги, а когда денег нет то сами знаете... Либо любовь (так уж устроены женщины, что не мыслят романтических отношений без цветов и шоколадок).

Фаза 3 - утяжеление состояния. Оно наступает после 6-7 месяцев отсутствия работы. К этому времени обычно ухудшается финансовое и социальное положение человека. Наблюдается дефицит активного поведение, ограничение круга общения, разрушение жизненных привычек, интересов, целей. Сил для противостояния неприятностям становится все меньше и меньше.

Депрессия усиливается, при длительной безработице, когда человек не имеет хотя бы небольшого заработка на временной, сезонной или черной работе. Особенно разрушительно действуют постоянные неудачи при поиске работы, а точнее - колебания, связанные с появлением надежды найти работу (когда, например, человек узнает о существующей вакансии) и потерей этой надежды. Постоянные неудачи могут привести к прекращению поисков и апатии.

Фаза 4 - беспомощность и примирение со сложившейся ситуацией. Это тяжелое психологическое состояние может наблюдаться даже при отсутствии материальных трудностей, например, когда человек получает пособие по безработице. Состояние апатии возрастает с каждым месяцем. Отсутствие даже минимальных успехов в поиске работы ведет к потере надежды. Человек прекращает попытки изменить положение и привыкает к состоянию бездеятельности. Он перестает следить за собой, начинает пить и в итоге опускается на социальное дно.

В конце концов, человек имеет все шансы отупеть и деградировать, так как книги, спектакли, выставки попросту недоступны. И даже не потому, что невозможно оплатить расходы, а потому, что сложно сосредоточиться на искусстве. Как сегодня тратить последние деньги на билет в театр, когда неизвестно, что будет завтра?

Отвыкнув от напряженного трудового ритма, порой люди уже сами боятся найти работу. Сознательно или подсознательно они начинают искать причины и отговорки, чтобы, к примеру, не пойти в назначенный час на собеседование, «забывают» позвонить по указанному в объявлении номеру телефона и т.д. Если Вы заметили в себе подобное поведение, помните, что чем раньше Вы сумеете проявить силу воли и перебороть себя, тем лучше. В таких случаях Вы можете обратиться к профессиональному психологу. Но нередко люди, попав в трудную ситуацию, избегают тех, кто им может помочь. Они замыкаются, считают, что справятся со своими сложностями сами. Помните, что эмоциональная поддержка со стороны Ваших родственников, друзей, знакомых, социальных работников всегда существенно смягчает негативные последствия потери работы.

Кроме социальной поддержки существуют и другие формы, с помощью которых можно облегчить положение безработного. Так, очень важно найти хоть какую-нибудь работу, пусть непрестижную или случайную, даже если она не удовлетворяет и не приносит достаточно денег. Это оказывается сильным антистрессором. При наличии такой работы сильно снижается подверженность психологической депрессии. Поэтому, если Вы уже давно и безрезультатно ищете работу, используйте любую возможность. Пусть предложенная Вам работа окажется плохой и бесперспективной - не это главное. Имея хоть какую-то стабильность, психологически намного легче посвятить себя дальнейшим поискам рабочего места, которое полностью удовлетворяет Вас.

Кстати, не каждый вид отсутствия работы сопровождается психологической травмой. Многие сезонные рабочие вполне довольны жизнью. Вынужденный перерыв в работе они используют для отдыха. Только те, кто не работал больше года, не могут избежать психологического стресса.

Служащие с постоянным жалованием и фиксированным рабочим днем больше страдают от потери работы, чем люди «свободных» профессий (журналисты, артисты, консультанты, дизайнеры и проч.), привыкшие работать сдельно. Служащим труднее найти другую работу. Для них безработица может стать не временной трудностью, а личной катастрофой, которую они не преодолеют, может быть, и годы. Тем более, что в 45-50 лет надежда на хорошую работу, увы, становится практически нереальной. Таковы грустные реалии современного бизнеса.

Что же нам делать с нашей страдающей психикой? Как бы там ни было, надо стараться тяжелое состояние преодолеть. Здесь Вам помогут советы специалистов.

Самое главное - пишет психолог Ольга Федорченко, - необходимо уяснить, что очень часто мы больше всего боимся неизвестности. Поэтому скажите себе слова, которые говорил мудрый Ослик из всем известного мультфильма о Винни-Пуха: «Как-то обязательно будет, ведь еще никогда не бывало так, чтобы было никак».

Далее, совершенно точно можно утверждать, что ни завтра ни послезавтра Вы не умрете от голода, оставшись без копейки денег. Не верите? А разве в своей жизни Вы впервые в подобной ситуации? Разве раньше не бывало, что деньги у Вас заканчивались почти сразу же после зарплаты? Наверное, неоднократно. И каждый раз «как-то» случалось, что выход из совершенно безвыходной ситуации находился. Откройте глаза пошире и посмотрите вокруг: много ли у нас на улицах истощенных людей? Скорее наоборот, фирмы, рекламирующие товары для похудения, не жалуются на отсутствие клиентов.

Важно понять, что страх - это продукт Вашего воображения. Смело взгляните ему в лицо, распознайте его. И тогда обнаружите, что Вы с ним не одно и то же. Посмотрите на Ваши страхи, как на кадры из фильма, что быстро мелькают и тут же исчезают. То, что Вы видите, на самом деле не существует. Страх придет и уйдет, если Вы сами не будете его настойчиво задерживать.

Перестаньте прокручивать в уме удручающие подробности Вашего сегодняшнего бытия, перестаньте составлять сценарий нерадостного завтра и размышлять о том, что работу Вам найти не удастся, а если и удастся, то Вас на нее не возьмут, а если и возьмут, то обязательно попадется начальник-идиот, а если и не идиот, то обязательно Вас обманет, а если и не обманет, то зарплату затянет, а если и не затянет, то ее хватать не будет... И так все, вплоть до похорон, на которые никто не придет.

Попытайтесь забыть о неприятностях, плотно Вас «обсевших». Согласитесь, в конце концов, что Вам - не хуже всех, как Вы в это свято верили до сих пор. Есть крыша над головой, любимые и близкие, надежда на будущее, специальность, которая рано или поздно даст хороший доход, лук и морковка на грядке, «десятка» в заначке, руки, ноги, голова. В конце концов, если Вы читаете эти строки, значит у Вас есть и доступ в Интернет. А ведь это не так уж и мало!

А теперь попытайтесь пойти дальше. Систематизируйте свои дальнейшие действия. Для начала возьмите листок бумаги, ручку и попробуйте составить план первых шагов. Конкретно, скрупулезно, пункт за пунктом. Ни в коем случае не пишите: «В понедельник, такого-то числа, я начну новую жизнь и пойду искать работу». В понедельник эта расплывчатая фраза вызовет у Вас лишь приступ тоски и головную боль. Лучше написать примерно таким образом:

Сейчас я займусь составлением резюме, уже завтра оно может мне пригодиться;
Завтра в 9.00 я спущусь к газетному киоску и куплю как можно больше изданий по трудоустройству;
Внимательно просмотрю газеты и журналы, отмечу подходящие вакансии;
Сделаю звонки, в случае удачи - договорюсь о встрече;
Попытаюсь выяснить, какие вакансии имеются в городской службе занятости;
Попробую «выйти» на серьезное кадровое агентство;

На следующий день важно не засунуть этот план в долгий ящик, а постараться точно выполнить задуманное. В чем-то Вам обязательно повезет.

И еще - если появляется любая возможность, лучше долго не рассуждать. Сделайте хотя бы маленькие шажки к реализации Вашей цели и посмотрите, как будут развиваться события в дальнейшем. Если сразу пойдут сбои, отказы, ошибки - значит, это не Ваш путь, и судьба подсказывает Вам, чтобы Вы не направлялись в эту сторону. Если же Вы ничего не сделали, чтобы воспользоваться предоставленной возможностью, то можете обижаться только на самого себя, но никак не на судьбу. Она, может быть, давала Вам замечательный шанс, а Вы им не воспользовались.

И, пожалуйста, не делайте из себя мученика. Не говорите: «Я так устал! У меня нет сил терпеть и бороться». Мы способны вынести ровно столько, сколько взваливает на нас жизнь. И даже чуточку больше.

09.03.2005 12:27

Литература об успехе на протяжении сотен лет настаивают на преимуществах тяжелого труда. Но почему некоторые люди считают, что сегодня «тяжелый труд» - это ругательство?

Я определяю «тяжелый труд» как труд, который бросает вам вызов. И трудная работа и «тяжелый труд» (то есть вкладывание того количества времени и усилий, которое требуется для того, чтобы работа была сделана) необходимы для успеха.

Проблемы начинаются, когда люди думают о работе, бросающей вызов как о чем-то болезненном и дискомфортном. Обязательно ли бросающей вызов работе быть болезненной? Нет, конечно, нет. В действительности один из секретов успеха - умение наслаждаться такой работой и получать от неё удовольствие на 100%.

Почему тяжелый труд? Потому что когда он приложен правильно, результат оказывается очень существенным. Это та работа, которую бесхарактерные люди стараются избежать. Они имеют изъян в характере, и очень серьёзный. Избегая такой работы, они избегают того, что требуется для достижения успеха. Для того чтобы поддерживать в форме мышцы и ум, нужно давать им нагрузку. Если делать только то, что легко, то это быстро приведет к дряблости мышц и ума и весьма средним результатам, а также к трате времени на обоснование того, почему дряхлость - это нормально вместо того, чтобы принять вызов.

Выполнение тяжелой работы укрепляет характер так же, как подъем веса помогает укрепить мышцы. Избегать испытания - добровольно отказаться от развития своего характера.

Это вполне естественно избегать болезненного, так что если мы видим в тяжелом труде только дискомфорт, мы постараемся его избежать. Но делая так, мы лишаем себя развития характера, что само по себе является непростой задачей. Так что мы должны научиться любить трудности вместо того, чтобы бояться их, так же как бодибилдер должен любить боль во время последнего подхода, который наносит микротравмы его мышцам, позволяя им расти и становиться сильнее. Это справедливо и для характера.

Распространенная философия советует нам плыть по течению. Обратной стороной этой системы убеждения является то, что вы должны доверить течению контроль над своей жизнью. И в этом нет ничего плохого, если вы не против пассивного наблюдения за тем, как с вами происходят события. Если вы чувствуете, что хотите ехать на машине своей жизни, а не вести ее, то вам нужно принять то, куда течение принесет вас и научиться это любить. Но иногда течение приводит нас в неправильное место. Вы можете плыть по течению и в итоге оказаться в очень неприятной ситуации, если вы считаете, что контроль в вашей жизни не нужен.

С другой стороны, есть альтернативный способ смотреть на жизнь - с вами в качестве главной движущей силы. Вы создаете и контролируете течение для себя. Этот способ более трудный, но и вознаграждение более существенно. Вы не ограничены тем опытом, который можно получить пассивно и безболезненно - вы можете получить намного больше того, что вам хочется, соглашаясь на тяжелую работу.

Если бы я всегда шел по легкому пути, я бы никогда не научился читать, писать, печатать. Получая эти навыки, я чувствовал, что плыву против течения и против того, что легко и естественно. Я бы не начал свой бизнес. Я определенно не разработал бы никакое программное обеспечение. Никогда я бы не смог пробежать марафон - довольно трудно это сделать, когда плывешь по течению. Я почти наверняка не выступал бы публично. Этот сайт не существовал бы. Он определенно труд моих усилий, а не плавания по течению.

Я верю в то, что в жизни есть течение, но я вижу себя одним из его создателей. Я могу плыть по течению, если наши направления совпадают, а могу выполнить бросающую вызов задачу, если нет.

Когда вы научитесь видеть себя капитаном своей жизни, а не пассивным пассажиром, вам станет намного проще преодолевать испытания и выдерживать трудности. Вы научитесь получать больше удовольствия от развития характера, чем дискомфорта от неудобств, с которыми столкнетесь. Вы приучитесь проводить больше времени за пределами зоны комфорта. Тяжелый труд нужно ожидать с нетерпением, ведь он приводит к саморазвитию. В конце концов, вы станете более зрелым и ответственным и поймете, что определённые цели никогда не будут достигнуты сами по себе, а только если вы выступите в роли движущей силы воплотите их в жизнь.

Когда смотришь на эту ситуацию, говоря себе «Если я буду избегать трудной работы, в моей жизни не будет опытов А, Б и В», намного легче оценить её преимущества. Что вы готовы упустить? Вы вероятно никогда не сможете пробежать марафон, не найдете идеального спутника жизни, не станете богатым, не измените ничего в этом мире, и так далее. Вам нужно смириться, что если вы будете плыть по течению, вы будете получать посредственные результаты. Вы будете просто занимать место и умрете, никогда не сделав ничего важного. Мир будет таким же, как если бы вас не было.

Если вы хотите достигнуть серьезных целей, вы должны научиться любить тяжелую работу. Тяжелый труд имеет значение. Именно он отделяет детей от зрелых взрослых. Можно как ребенок надеяться, что все всегда будет просто, но тогда вы будете работать над целями других людей, а не над своими, будете ждать возможностей, вместо того,чтобы создавать их самостоятельно и делать работу, которая в масштабах мира не имеет значения.

Когда вы научитесь любить тяжелый труд, а не убегать от него, вы получите возможность добиваться серьезных целей, не зависимо от того, что для этого требуется. Вы будете пробиваться сквозь обстоятельства, которые заставляют других остановиться. Но как достичь этого? Что заставляет вас ценить тяжелый труд?

Если у вас в жизни есть серьезная цель, тяжелый труд необходим. Если в вашей жизни такой цели нет, то можно избежать тяжелого труда, и это не будет иметь значение, потому что вы решили что жизнь сама по себе не имеет значения. Так что, какая разница плывете ли вы по течению или готовы к испытаниям? Но если вы поставили себе любую серьезную цель, потребуется много усилий чтобы воплотить ее в жизнь. Вам нужно принять тот факт, что цель будет достигнута только если вы будете любить тяжелый труд. И это позволит вам подняться над страхом и своим эго, над капризами ребенка, который считает, что тяжелой работы нужно избегать. Когда вас ведет великая цель, у вас нет выбора, кроме как принять тяжелый труд. Ребенка сменит взрослый, который берет на себя ответственность за доведение дела до конца, зная, что без упорной работы ничего никогда не произойдет.

Желание сильнее несчастья.

Покажите мне того, кто избегает тяжелого труда, и я покажу вам того, у кого еще нет цели. Потому что любой, у кого она есть её ценит и хочет эту цену заплатить.

Если у вас еще нет цели, то в мире зрелых людей вы ничего не значите. Вы просто щепка, которую несет течением, создаваемым, у кого цель есть. И глубоко внутри вы знаете это, не так ли? Цена изменениям, которые вы хотите привнести в мир - тяжелая работа. Коротких путей нет.

Цель и тяжелый труд приятели. Цель - это ответ на вопрос «почему?». Тяжелый труд - ответ на вопрос «Как?». Цель превращает работу в работу с удовольствием. Она делает боль от тяжелого труда приятной, трансформирует её в силу до той степени, что вы перестаете чувствовать её и начинаете получать удовольствие от силы.

Все сводится к цели. Создайте цель в своей жизни и следуйте ей каждый день. И многие привычки, требуемые для достижения успеха, такие как трудная работа и тяжелый труд придут сами собой. Поймите почему. Почему вы здесь? Почему ваша жизнь имеет значение? Это испытание вашей свободной воли.

Д-р Трэвис Брэдберри
Соучредитель TalentSmart

Почему так непросто удержать хороших сотрудников? Если кому-то что-то не нравится в вашей компании, то первыми уходят ваши лучшие люди, ведь им есть, куда уходить. Разумеется, в компании должны быть свои правила, но это не обязательно должны быть унылые попытки навести порядок. Искушение вполне понятное. По мере роста моей компании возрастала и трудность поддержания стандартов. Было множество случаев, когда кто-то переступал черту, и у нас было сильное искушение отреагировать на это новым ограничением для всех сотрудников. Но именно на этом и прокалывается большинство компаний.

Буквально в каждом случае, при его более близком рассмотрении, мы осознавали, что введение в качестве ответной меры нового ограничения — это путь к ослаблению морального духа всего коллектива. В подавляющем большинстве случаев с каждой проблемой непосредственному начальнику нужно разбираться один на один.

Когда компании придумывают нелепые и деморализующие правила для всех сотрудников, чтобы остановить необъяснимое поведение лишь нескольких из них, это управленческая проблема. Нет никакого смысла портить отношения со всем персоналом из-за того, что вы не знаете, как управлять рабочей деятельностью. Это только усугубит положение.

Давайте рассмотрим несколько худших примеров правил, которые вводили компании, оказываясь в подобной ловушке, и подумаем, нет ли способа иначе решить проблему рабочей дисциплины.

Правило шести месяцев

В большинстве компаний сотрудники могут перейти на другую должность или на повышение не раньше, чем через шесть месяцев после назначения на текущую. Это правило вредит и компании, и сотрудникам, удерживая их на ролях, которые им не подходят. Такое могло бы сойти компании с рук в те годы, когда пошли на работу наши родители, но сегодня хорошие сотрудники скорее просто уйдут, чем будут терпеть, пока истечет какой-то формальный срок.

У руководителя должна быть свобода лично решать, когда тот или иной сотрудник готов идти на повышение или лучше проявит себя в другой роли.

Нелепые требования к явке на работу, уходу и отгулам

Сотрудникам платят деньги за выполняемую ими работу, а не за количество часов, которое они просиживают в офисе. Когда вы начинаете доставать сотрудников за пятиминутное опоздание, хотя они регулярно задерживаются допоздна и работают на выходных, вы тем самым показываете, что для вас важнее подчинение, а не эффективность работы. Все это попахивает отсутствием доверия к людям, а вам не следует брать на работу тех, кому вы не доверяете.

Когда компании проявляют излишнюю строгость в том, что касается предоставления документов об отгулах по болезни или из-за смерти родственника, это оставляет неприятный осадок в душе сотрудников, заслуживающих лучшего обращения. В конце концов, если у вас работают люди, способные соврать о смерти близкого человека ради отгула, как это характеризует вашу компанию?

Подавление самовыражения

Во многих компаниях существуют ограничения по обстановке рабочего места. Портрет Фабио в полный рост и с голым торсом? Понятно, это проблема. Но работодатели диктуют, сколько фотографий допустимо на рабочем месте, можно ли держать на столе чашку и т.п. И снова мы сталкиваемся со старым добрым подходом «Ах, если бы только я мог взять на работу роботов, мне не пришлось бы решать эту проблему».

Кто-то устанавливает дресс-код. Это хорошо для частных школ, но не на рабочем месте. Нанимайте профессионалов, и они будут одеваться профессионально. Когда кто-то выходит за установленные рамки, его руководитель должен уметь разбираться с этим напрямую. В противном случае, вы заставляете всех мечтать о новой работе из-за того, что руководство неспособно эффективно решать деликатные вопросы.

Ограничение доступа в интернет

Есть определенные сайты, на которые никто не должен заходить на работе, и я говорю не о Facebook. Но если вы блокируете порно-сайты и другие подобные вещи, вы вступаете на зыбкую почву самочинства, решая, где провести черту дозволенного. И большинство компаний проводят ее не там, где следует.

У людей должна быть возможность убивать свое свободное время в интернете. Когда компании безосновательно ограничивают доступ своих сотрудников в сеть, это не просто деморализует тех, кто не сможет вовремя проверить свою ленту в Facebook, это ограничивает способность сотрудников выполнять свою работу. В некоторых компаниях доступ в интернет ограничен настолько, что даже трудно провести онлайн-исследование. Самый очевидный пример? Проверить профиль в Facebook человека, который только что был у вас на интервью.

Принудительный рейтинг эффективности

К некоторым отдельным талантам можно применить кривую нормального распределения, но не к эффективности рабочей деятельности. Когда вы насильственно пытаетесь подогнать своих сотрудников к требованиям заранее установленной рейтинговой системы, вы тем самым: а) неправильно оцениваете эффективность их рабочей деятельности, б) заставляете их чувствовать себя не живыми людьми, а цифровыми устройствами; а также в) порождаете неуверенность и неудовлетворенность, когда сотрудники боятся, что их уволят из-за несоответствия навязанным критериям. Это еще один пример стратегии меньших усилий, которая избегает тяжелой и необходимой работы по объективной оценке каждого сотрудника в отдельности на основании его конкретных заслуг.

Запрет на пользование мобильными телефонами

Если запретить пользоваться мобильными телефонами в офисе, никто не будет тратить время, болтая и переписываясь со своей семьей и друзьями, не так ли? Да ладно. Организация должна приложить усилия, нанимая на работу людей, которые заслуживают доверия и не станут злоупотреблять своим положением. Необходимо также обучать менеджеров эффективно решать проблемы низкой производительности сотрудников и/или невыполнения ими рабочих обязательств (например, вследствие избыточной болтовни по телефону). Это, конечно, непростая работа, но оно того стоит. Легкая и предсказуемая альтернатива (запрет на использование телефонов) деморализует хороших сотрудников, которым может быть необходимо периодически созваниваться по семейным или медицинским вопросам или чтобы переключиться с работы на другие темы.

Кража бонусных миль у сотрудников

Если у частых изматывающих командировок и есть какие-то плюсы, то это дополнительные мили, которые начисляет авиакомпания. Когда работодатель не позволяет сотрудникам сохранять мили для личного пользования, это признак жадности компании, обида на которую будет расти с каждым новым перелетом. Для командировок люди жертвуют временем, энергией и душевным здоровьем. Отнимать заработанные мили – значит, показывать, что вы не цените эту жертву и будете цепляться за каждую копейку в их расходах.

Драконовские правила использования электронной почты

Вот новое решение, которое уже пошло по скользкой дорожке. В некоторых компаниях ограничения на пользование электронной почтой такие строгие, что сотрудники должны выбрать тему сообщения из списка разрешенных, прежде чем почтовая программа позволит им отправить сообщение.

Речь снова о доверии. Если вы не доверяете своим людям нормально пользоваться почтой, зачем вы их вообще наняли? В попытке приструнить плохишей, вы делаете несчастными всех сотрудников каждый раз, когда они пишут письмо. И знаете, что? Плохиши – это те, кто всегда найдут способ обойти все запреты, которые вы установите.

Ограничения на посещение туалета

Если вы собираетесь лимитировать количество походов в туалет, вы с таким же успехом можете открыто выразить свое сожаление, что ваши сотрудники – живые люди, а не команда роботов. Когда вы ограничиваете основные личные свободы сотрудников, подсчитывая, сколько раз они сходили в туалет, они начинают подсчитывать, сколько дней им осталось до ухода из вашей компании. А тот день, когда ваш начальник заставил вас принести справку от доктора, что вам необходимо дополнительное посещение туалета, — это день, когда пора искать другое место.

Все это жалкие попытки политической корректности. Устанавливать высокие стандарты для взаимоотношений между низкими людьми — это прекрасная идея для мира, переполненного враждебностью и дискриминацией. Тем не менее, работодатели должны чувствовать, где остановиться. Начинать охоту на ведьм из-за того, что сотрудник пожелал здоровья и благословения, когда кто-то чихнул (и это пример из жизни), — это создавать атмосферу паранойи и подавленного самовыражения, никак не улучшая взаимоотношения между сотрудниками.

Что в итоге?

Если компании смогут пересмотреть свои правила и отменить излишние или деморализующие, для всех нас работа станет более приятной и эффективной. Какие еще правила в компаниях вас бесят? Пишите в комментариях.

Другие материалы на эту тему

Три тысячи сотрудников Semco самостоятельно определяют продолжительность своего рабочего дня и размер зарплаты. Рабочие сами нанимают себе начальников - и сами оценивают их деятельность. По всей территории завода развешаны гамаки, чтобы люди могли вздремнуть в обеденный перерыв. Если офисный сотрудник вышел на работу в субботу, то в понедельник он может провести первую половину дня на пляже. На предприятии нет ни жесткой организационной структуры, ни пятилетних планов, ни свода корпоративных ценностей, ни дресс-кода. Нет даже зафиксированных на бумаге правил и программных меморандумов - за исключением напечатанной в виде комикса «Инструкции по выживанию» для новых сотрудников, в которой кратко рассказывается о необычных нравах, царящих в Semco. Работники сами избирают топ-менеджеров компании и инициируют большинство изменений в ее деятельности - в том числе выбор новых сфер бизнеса или отказ от прежних бизнес-направлений. При принятии решений у Рикардо Семлера только один голос - как и у каждого из трех тысяч сотрудников. По мнению Семлера, подобное самоуправление - это не какая-то мягкосердечная разновидность альтруизма, а наилучший способ построения компании, которая будет настолько гибкой и эластичной, что сможет процветать даже в неспокойные времена.

Избегать людей бывает непросто, особенно когда они ищут вашей компании. Но вы все же можете предпринять некоторые шаги, чтобы сделать себя недоступным, как для конкретного человека, так и для всех людей в целом. Вам нужно понять для себя, почему вы хотите избегать людей, и иметь в виду, что, возможно, у вас не получится делать это вечно.

Шаги

Как избегать людей в целом

Подумайте, почему вы хотите избегать людей. Многие люди по своей природе интроверты, им просто нужно больше времени, чтобы перезарядиться после социального взаимодействия с другими. Но если вы страдаете депрессией или социальным беспокойством, вам стоит обратиться за помощью к специалисту.

Оставайтесь дома. Лучший способ избегать людей – оставаться дома. За его пределами много людей, так что не выходите из дому.

Не проявляйте признаков расположенности к общению. Если вам нужно выйти в люди, вы можете посылать в общество определенные сигналы, которые удержат людей от обращения к вам.

Не устанавливайте зрительный контакт. Говорят, что глаза – зеркало души. Зрительный контакт может стать социальной подсказкой, что вы хотите взаимодействовать с человеком: он инициирует связь и создает взаимное понимание. Смотрите в телефон, в книгу, на мир вокруг или себе под ноги – лишь бы не кому-то в глаза!
Наденьте наушники. Слушайте музыку, аудиокниги, подкасты или просто носите наушники, чтобы избежать общения с людьми. Неважно, едете ли вы в метро, идете по улице или сидите в парке – если вы в наушниках, люди будут менее склонны обращаться к вам.
Читайте. Уставьтесь в книгу, газету, электронную читалку или планшет. Полностью погрузитесь в то, что вы читаете, тогда люди вряд ли будут вас беспокоить.

Уйдите в отдаленное место. Если вы хотите избегать людей, отправляйтесь туда, где их нет.
- Подумайте о том, чтобы на выходные отправиться в поход. Уйдите от шума и суеты многолюдного района. Обязательно проведите предварительное исследование и правильно подготовьтесь к путешествию.
- Посетите страну, область или национальный парк. Проверьте, нет ли в вашем регионе открытых заповедников, национальных парков или дикой природы. Отправьтесь в долгий пеший поход или просто посидите и насладитесь тишиной. Обязательно получите все соответствующие разрешения и соблюдайте правила парка.
- Имейте в виду, что вы можете столкнуться с людьми даже в дикой местности. По этой планете разбросаны миллиарды людей, будет очень сложно избежать их всех. Если вы все-таки встретите другого человека в дикой природе, будьте вежливы, просто поздоровайтесь и продолжайте следовать по своему пути.
Не принимайте звонки неизвестных номеров. Пусть звонит до тех пор, пока не включится голосовая почта. Если вы пытаетесь избегать человека, а он хочет связаться с вами, он может скрыть свой номер или позвонить с чужого телефона.

Избегайте зрительного контакта с человеком. Зрительный контакт – это сигнал к взаимодействию, человек может воспринять эту связь как приглашение к разговору.
- Если вы все-таки случайно установили зрительный контакт, не удерживайте его. Быстро отведите взгляд и найдите другого человека, с которым сможете пообщаться.
- Если вам нужно пройти куда-то, а человек находится на вашем пути, обойдите его как можно дальше. Подумайте, может, стоит подождать, пока он уйдет. Не давайте ему повода заговорить с вами.
Старайтесь не оставаться наедине с этим человеком. В толпе безопасней. Проводите время в группах, разговаривайте с другими, чтобы не оказаться наедине с человеком, которого пытаетесь избежать.
- Когда вы в компании, человек, которого вы пытаетесь избежать, может побояться подойти к вам. Куда бы вы ни шли – в аудиторию, на обед или даже в туалет – старайтесь брать с собой хотя бы одного человека.
- Если вы никак не можете избежать общения с человеком один на один, постарайтесь завершить разговор как можно скорее. Не позволяйте ему втягивать вас в длительную беседу. Найдите повод (“Мне нужно возвращаться в класс” или “Я опаздываю на встречу”) и уходите.
Подумайте о том, чтобы получить судебный запрет, если вам кажется, что вы в опасности. Если вы пытаетесь избежать человека, а он все никак не оставит вас в покое, возможно, стоит привлечь органы власти, чтобы решить эту проблему.