Маршрутная квитанция - электронный бланк, содержащий всю ту информацию, что и авиабилет. Данные, отраженные в данном документе, хранятся в базе авиакомпании. То есть, по сути, он является подтверждением того, что вы забронировали место на рейс, и напоминает об условиях путешествия.

Маршрутная квитанция на самолет: расшифровка

Несмотря на то, что данный документ состоит из аббревиатур, разобраться в них можно. У нас этому посвящен отдельный раздел. Здесь скажем лишь, что маршрутная квитанция пассажира показывает аэропорты отправления и прибытия, номер рейса, тариф и стоимость билета, тип питания на борту, ФИО пассажира, а вот номер места по этой форме вы не найдете. Для этого необходимо проходить электронную регистрацию.

Для справки:

Чем отличается маршрутная квитанция от электронного билета?

Абсолютно ничем. Эти понятия равнозначны. Соответственно, словосочетание «маршрутная квитанция электронного билета» некорректно.

Как получить маршрутную квитанцию?

При самостоятельной покупке билета в режиме онлайн данный документ будет отправлен вам на электронную почту, которую вы указали. Если же вы приходили в агентство, его вам выдадут в бумажном экземпляре.

Обратите внимание:

Единого образца, как выглядит маршрутная квитанция, нет, так как у каждой компании свое оформление электронного билета. Этот момент также необходимо учитывать.

Что делать, если маршрутная квитанция не пришла?

При обращении в агентство такие случаи исключены. Если же вы бронировали билет самостоятельно, возможно, вы допустили ошибку в названии электронной почты, поэтому письмо было отправлено на другой адрес. Если деньги за покупку списались, но ничего не пришло, свяжитесь с представителями авиакомпании и предоставьте информацию о себе, чтобы они проверили базу. После этого продиктуйте правильный e-mail и ждите письма.

Как сделать так, чтобы восстановить маршрутную квитанцию?

Если вам нужна еще одна копия бумажного документа, достаточно иметь под рукой выход в Сеть. Распечатать маршрутную квитанцию можно в любом специализированном центре, так как для этого достаточно просто зайти в электронную почту и отправить вложение на адрес, который вам сообщит консультант.

Как проверить подлинность электронного авиабилета?

Для этого вам также нужен только доступ в Сеть. Найдите на данном документе информацию о системе бронирования, через которую был куплен билет. Их всего четыре: Amadeus , Galileo , и отечественная «Сирена Трэвел» . Зайдите на сайт нужной вам компании и впишите номер (шестизначный код) бронирования и свои имя и фамилию по-английски так, как они пишутся на маршрутной квитанции - таким образом можно проверить, есть ли ваш билет в базе данных. Если есть, вас пустят на рейс.

Сегодня электронные билеты получили очень широкое применение в сфере авиаперевозок пассажиров. Часто понятие «электронный билет» путают или ассоциируют с онлайн-бронированием авиабилетов, однако это разные понятия и связаны лишь косвенно. Электронный билет можно купить не только через интернет, но и в различных авиакассах.

Что такое электронный билет и чем он отличается от бумажного?

Обычный билет – это бумажный документ , удостоверяющий ваше право на проезд. Естественно бумажный документ можно подделать, потерять и так далее, со всеми вытекающими последствиями для вас. Электронный билет – это цифровой документ , удостоверяющий те же права. Хранится он надежно, в виде цифровой записи в базе данных авиаперевозчика. Электронный авиабилет ничем не уступает бумажному билету, для вас он обеспечивает те же права, но электронный билет обладает некоторым важными преимуществами, о которых поговорим чуть ниже. При покупке электронного билета в базе данных авиаперевозчика записываются данные документа удостоверяющего вашу личность, что надежно гарантирует ваше право на перелет. Электронный билет является документом, и порядок его хранения строго регламентируется, следовательно ситуация, когда вы купили билет, а вам в аэропорту сказали «вы ничего не покупали» невозможна. При необходимости в офисах авиакомпании вы сможете обменять электронный билет на бумажный вариант.

Преимущества электронного билета.

• Надежность. Электронный билет физически невозможно подделать или потерять, так как он хранится в базе данных авиаперевозчика. При потери маршрутной квитанции электронного билета, о которой расскажем чуть ниже, вы все равно сможете пройти регистрацию предъявив только документ удостоверяющий личность.
• Цена. Обычный бумажный билет печатается на специальном бланке с водяными знаками, существует особый порядок хранения пустых бланков, их утилизации. А электронный билет это лишь электронная запись, поэтому он стоит дешевле обычного билета.
• Доступность и экономия времени. С внедрением электронных билетов стала возможна система онлайн-бронирования авиабилетов. Вы можете приобрести электронный авиабилет не только в авиакассах, но и у себя дома через интернет, оплачивая с помощью систем онлайн-платежей. Это сэкономит много времени, денег и сил. Имея данные своих друзей и родственников вы можете через интернет купить билеты и для них. Почитайте подробнее о порядке онлайн-бронирования авиабилетов.

При покупке электронного билета человек получает маршрутную квитанцию электронного билета. Если вы купили электронный авиабилет через интернет, то маршрутная квитанция будет отправлена на указанный вами адрес электронной почты, и вы можете самостоятельно распечатать квитанцию на бумаге.

Пример маршрутной квитанции электронного авиабилета.

Маршрутная квитанция НЕ является документом, она ничего не удостоверяет, а лишь содержит информацию об электронном билете (ваши данные, стоимость билета, данные перелета: дату, время, номер рейса и так далее). Маршрут-квитанция скорее предназначен для вас, носит лишь информативный характер, поэтому печатается на обычной бумаге. Если вы потеряете маршрут-квитанцию или не распечатаете ее, то ничего страшного не произойдет, поскольку документом она не является. Регистрацию можно пройти и без нее, хотя на всякий случай желательно иметь маршрут-квитанцию при себе . Ее может попросить показать служба безопасности аэропорта, она может упростить процедуру регистрации и так далее.

Как пользоваться электронным билетом?

Процедура регистрации та же, что с обычным бумажным билетом. Просто следует предъявить маршрутную квитанцию с удостоверением личности на регистрацию и получить посадочный талон. В некоторых случаях регистрация с электронным билетом гораздо проще. Иногда можно самостоятельно пройти регистрацию на сайте или в киосках саморегистрации, размещенных в аэропорту. Это избавит вас от необходимости стоять в очереди.

Электронный авиабилет, также как обычный, подлежит возврату или обмену.

Как подтвердить расходы?

Если вы летите в командировку, то актуальным является вопрос подтверждения расходов на билеты. Для этого обязательно следует сохранить посадочный талон и предъявить его в бухгалтерию вместе с маршрутной квитанцией и фискальным чеком (при его наличии).

Что же это такое, электронный авиабилет? Что с ним делать?

Электронный авиа совсем ничем не уступает обычному бумажному авиа билету к которому все привыкли – и передвижение на самолетах при условии наличия у пассажира электронного авиабилета сейчас не вызовет каких-либо проблем. Просто предъявите документ, удостоверяющий личность, данные из которого были Вами при оформлении электронного авиа билета (общегражданский паспорт на рейсах внутри страны либо заграничный паспорт при международном перелете) во время регистрации в аэропорту – это основное требование к путешественникам, использующим e-tickets.

Впрочем мы также рекомендуем Вам обратить внимание на то, что некоторые авиакомпании иногда требуют предъявить пластиковую карту, которой был оплачен электронный авиа билет. Это делается в качестве дополнительной меры безопасности, исключительно в том случае, если Вы расплачивались за билет именно пластиковой картой. Если Вы платили за него наличными, или с помощью какой-либо другой платежной системы, поддерживаемой нашей фирмой, наличие банковской карты не потребуется.

Еще одна рекомендация путешественникам, использующим электронные авиа – сохраняйте Вашу маршрут-квитанцию на протяжении вашего перелета. В некоторых российских и зарубежных аэропортах она может понадобиться Вам при прохождении паспортного контроля, как доказательство наличия у Вас авиабилета на обратный перелет, требуемого при посещении некоторых стран.

Маршрут- квитанция – это современный аналог старого бумажного билета. Самое важное ее преимущество в том, что ее можно снова с легкостью распечатывать при утере, повреждении и т.д. Просто не удаляйте наше письмо после покупки авиабилета с вашими данными, содержащее копию маршрут- квитанции (либо ссылкой) со своего электронного почтового ящика в течение всей поездки. Таким образом, Вы всегда сможете восстановить ваш билет без особых хлопот.

E-TICKET – ВИРТУАЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ И РЕАЛЬНЫЕ ПЛЮСЫ!

1. В чем отличие электронного билета от обычного бумажного билета?

Основное отличие электронного билета состоит в том, что данные Вашего перелета не печатаются на бумажном бланке, а хранятся в компьютерной системе авиакомпании.

2. Каковы преимущества электронного билета?

Электронный билет нельзя потерять или украсть.

В случае безналичной оплаты билета нет необходимости приезжать или присылать курьера в офис, где был заказан билет. Кассир вышлет Вам по факсу или электронной почте маршрутную квитанцию. Значительно упрощается процедура переоформления билета в случае изменений даты вылета и рейсов – если условия оплаченного Вами тарифа не предполагают штрафные санкции, переоформить билет можно по телефону.

Вы можете купить билет для человека, который находится в другом городе – не нужно пересылать билет или оформлять PTA.

Регистрация на рейс с электронным билетом происходит быстрее. Вы также можете самостоятельно зарегистрироваться на рейс, используя специальные стойки.

3. Что такое маршрутная квитанция (Itinerary Receipt)?

Маршрутная квитанция служит подтверждением оплаты и оформления Вашего e-ticket и содержит следующую информацию:

Маршрут Даты вылета и номера рейсов Номер билета Стоимость билета Форму оплаты

4. Что делать, если маршрутная квитанция утеряна?

Ничего страшного. Можно позвонить кассиру, и Вам вышлют новый экземпляр.

5. Что необходимо предъявить для регистрации в аэропорту?

Ваш паспорт. Маршрутную квитанцию предъявлять не обязательно. Тем не менее, просим Вас сохранять ее до завершения поездки, так как она может понадобиться Вам при прохождении паспортного контроля в пункте назначения.

6. Можно ли оформить бумажный билет вместо электронного?

Можно, но авиакомпании взимают дополнительные сборы за оформление бумажного билета вместо электронного.

Документами для отчёта за командировку, согласно письму Министерства финансов РФ от 01.01.2001 г. №/4/99, служат маршрутная квитанция электронного билета, и оригиналы посадочных талонов. Будьте внимательны! Дубликаты посадочных талонов не выдаются, сохраняйте талоны, полученные при посадке в самолёт.

Электронный билет

По заявлению Международной Ассоциации гражданской авиации (IATA), с 1 июня 2008 года весь мир пассажирских авиаперевозок перешел на электронную систему регистрации и продажи билетов и отказался от оформления билетов в бумажном виде.

В России электронный авиабилет узаконен приказом министра транспорта РФ Игоря Левитина от 8 ноября 2006 года "Об установлении формы электронного пассажирского билета и багажной квитанции в гражданской авиации".

Что такое электронный авиабилет?

Электронный билет или e-ticket – это технология, позволяющая осуществлять бронирование авиаперевозки без ее оформления на специальном бумажном носителе – авиабилете. Бронирование авиабилета на рейс осуществляется стандартным образом, однако информация об авиа перелете выдается пассажиру не на бланке авиабилета, а в виде маршрутной квитанции .

Хранение информации о выполненном бронировании и всех реквизитах авиапассажира осуществляется в электронном виде в базах данных авиакомпаний. Информация об авиапутешествии клиента хранится в электронном виде и соответственно не может быть потеряна или украдена.

В чём преимущества электронного авиабилета?

Электронный билет расширяет возможности путешественников осуществлять бронирование авиа перелетов. В первую очередь, это связано с возможностью осуществлять бронирование и фактическое получение авиабилетов через интернет.

Пользователи интернета могут осуществить бронирование авиабилетов из любой точки мира. При этом не имеет значения его местонахождение и местонахождение аэропорта вылета.

Используя технологию электронного билета, вы можете забронировать авиабилеты для друзей или родственников, живущих в другом городе, а необходимую информацию сообщить по телефону или электронной почте. Таким образом, становится ненужной оформлять РТА или МСО. Регистрация на рейс с электронным билетом всегда проста и занимает минимум времени.

Где и как можно приобрести электронный билет?

Легко и удобно можно приобрести электронный билет на сайте avia. *****. Электронный билет формируется сразу после завершения бронирования и оплаты. В качестве подтверждения клиент получает на указанный электронный адрес маршрутную квитанцию (itinerary receipt).

Оплата электронного билета

Электронный билет может быть оплачен любым способом: банковской картой, наличными или по безналичному расчету .

При покупке электронного билета в офисе оплата может осуществляться платёжной картой (важно иметь в виду, что билеты не всех авиакомпаний можно оплатить картой) и наличными.

Корпоративные клиенты и заказчики (юридические лица) могут оплачивать электронные билеты по безналичному расчёту, так же как и обычные билеты.

Чем подтверждается приобретение электронного билета?

В качестве подтверждения факта приобретения электронного билета выдается маршрутная квитанция (itinerary receipt). Если вы купили билет на сайте, то после оплаты авиабилета вы получите маршрутную квитанцию по электронной почте. По маршрутной квитанции вы всегда можете сверить данные о запланированном полете.

Маршрутная квитанция содержит полную информацию о маршруте, форме и деталях оплаты перевозки, аналогично бумажному билету. Рекомендуем вам иметь её при себе на протяжении всего путешествия. Маршрутная квитанция, которая высылается при покупке авиабилета на сайте, немного отличается от той, которую вам выдадут при покупке в кассе.

Маршрутная квитанция электронного билета

Фактом приобретения электронного билета и осуществления оплаты является маршрутная квитанция (itinerary receipt). В маршрутной квитанции указана информация о маршруте, номерах рейсов, времени вылета, аэропорте вылета и т. д. На протяжении всего путешествия рекомендуем сохранять маршрутную квитанцию.

Маршрутная квитанция является подтверждением оформления электронного билета и удостоверяет договор воздушной перевозки, заключённый между пассажиром и авиакомпанией.

Маршрутная квитанция потребуется при прохождении паспортного контроля в иностранных аэропортах как доказательство наличия подтвержденного обратного вылета или следования далее в третьи страны.

Маршрутная квитанция может потребоваться для предъявления службам авиационной безопасности при входе в аэропорт как подтверждение правомерности вашего нахождения в аэропорту.

Что удостоверяет электронный билет?

Электронный билет, наряду с обычным авиабилетом, является документом, удостоверяющим договор воздушной перевозки, заключённый между пассажиром и авиакомпанией.

Что необходимо для регистрации в аэропорту при наличии электронного билета?

Для регистрации в аэропорту в любом случае необходим паспорт (для взрослых пассажиров) или свидетельство о рождении (для детей).

Маршрутная квитанция удобна тем, что содержит все данные о полёте, рекомендуется иметь ее в аэропорту, хотя это не является необходимым для прохождения регистрации.

Как можно отчитаться, если клиент летит в командировку по электронному билету?

Документами для отчёта за командировку, согласно письму Министерства финансов РФ от 01.01.2001 г. №/4/99, служат: маршрутная квитанция электронного билета, и оригиналы посадочных талонов .

Будьте внимательны!!! Дубликаты посадочных талонов не выдаются, сохраняйте талоны, полученные при посадке в самолёт.

Также может потребоваться выписка из банка, подтверждающая факт оплаты авиабилета с вашей платежной карты . При покупке электронного билета в офисе выдаётся чек.

Как клиенту можно изменить свой маршрут, если у него электронный билет?

Аннуляция или изменение маршрута следования осуществляется в нашем офисе покупки авиабилета в соответствии с условиями выбранного вами тарифа и правилами авиакомпании

Как можно вернуть электронный билет?

Для возврата денежных средств за покупку электронного билета, если это предусмотрено выбранным вами тарифом, необходимо обратиться в офис покупки авиабилета.

Можно ли приобрести бумажный авиабилет на маршруте, где применяется электронный билет?

Бланк обычного авиабилета может быть выписан на маршруте, где применяется электронный билет, только по разрешению авиакомпании-перевозчика.