Переход относительных и притяжательных прилагательных в качественные. Относительное прилагательное

Некислый, хороший, душевный, эпохальный, подходящий, отличный, высококачественный, доброкачественный, первосортный, первый сорт, квалитативный, фирменный, перворазрядный, первостатейный, марочный, чувственный, первоклассный, добротный, законный,… … Словарь синонимов

КАЧЕСТВЕННЫЙ, качественная, качественное (книжн.). прил. к качество в 1 и 3 знач. Качественное определение объекта. Производство должно повыситься не только в количественном, но и в качественном отношении. Качественные различия. Качественный… … Толковый словарь Ушакова

качественный - Качественный, широкое употребление этого прилагательного в значении «имеющий высокое качество» (качественные кроссовки или качественная материя) не является литературной нормой, и если в разговоре такие перлы и возможны, то в литературной речи мы … Словарь ошибок русского языка

качественный - действительный имеющий силу — [Англо русский глоссарий основных терминов по вакцинологии и иммунизации. Всемирная организация здравоохранения, 2009 г.] Тематики вакцинология, иммунизация Синонимы действительныйимеющий силу EN valid … Справочник технического переводчика

Прил., употр. сравн. часто Морфология: качественен и качествен, качественна, качественно, качественны; качественнее; нар. качественно 1. Качественным называют то, что имеет отношение к качеству. Качественные отличия. | Туристический бизнес за… … Толковый словарь Дмитриева

качественный - достичь качественного повышения обладание, начало сделать качественный скачок действие … Глагольной сочетаемости непредметных имён

качественный - kokybiškas statusas T sritis automatika atitikmenys: angl. flawless vok. fehlerfrei; fehlerlos rus. бездефектный; качественный pranc. de qualité … Automatikos terminų žodynas

I прил. 1. соотн. с сущ. качество II, связанный с ним 2. Свойственный качеству [качество II], характерный для него. 3. разг. Обладающий высоким качеством [качество II]. II прил. Обозначающий качество II или свойство предмета (в лингвистике).… … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

Качественный, качественная, качественное, качественные, качественного, качественной, качественного, качественных, качественному, качественной, качественному, качественным, качественный, качественную, качественное, качественные, качественного,… … Формы слов

Книги

• , Ю. Я. Харитонов. Учебник подготовлен в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом третьего поколения. В книге изложены общие теоретические основы аналитической химии и качественный…
• Аналитическая химия. Аналитика 1. Общие теоретические основы. Качественный анализ. Учебник , Харитонов Юрий Яковлевич. Учебник подготовлен в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом третьего поколения. В книге изложены общие теоретические основы аналитической химии и качественный…

Прилагательное — значимая часть речи, которая в отличие от , не означает процесса, не называет предмет (как имя существительное). Прилагательное вступает в определенные синтаксические и морфологические связи с существительным, определяя их качественные признаки.

Вконтакте

Для чего нужны прилагательные?

Без прилагательных речевую деятельность, литературное творчество представить невозможно. Описывая предмет или явление, прилагательное дает ему полную характеристику, раскрывает качество, выделяет отличительные признаки.

Трудно охарактеризовать, каким может быть день, если не использовать прилагательные.

Описывая день, прилагательные дают ему определенную эмоционально окрашенную характеристику. День может быть теплым, холодным, скучным, интересным, обычным, трудным, удачным, грустным, веселым, особенным и т.д.

Возьмем слово «утро». Рассмотрим, какое бывает утро, если описывать его с помощью прилагательных. Оно может быть хмурым, солнечным, летним или зимним, осенним, весенним, дождливым и пасмурным, морозным, холодным или теплым.

В зависимости от прилагательного, существительное-предмет может олицетворяться, выглядеть ярким, живым, одушевленным.

Внимание! В переводе с латыни термин adiectivum означает «примыкающий», «прилегающий». Значение в полной мере характеризует эту .

Прилагательное тесно связано с местоимением или существительным. Здесь уместно вспомнить объяснение Митрофанушки из знаменитой комедии Фонвизина. «Недоросль» утверждал, что дверь относится к прилагательному, поскольку она прилагается «к своему месту». Несмотря на грамматический нонсенс, относительно «прилегания», определенная логика в рассуждениях Митрофанушки есть.

Разряды прилагательных

Какое бывает прилагательное в , можно определить его лексико-грамматическими признаками.

Как определить качественное прилагательное?

Качественные обозначают качество, свойства, признаки. Они отвечают на вопрос какой? какая? какое? и указывают на:

• Цвет — синий, фиолетовый;
• Форму — овальный, квадратный;
• Параметры — низкий, широкий;
• Температуру — горячий, теплый;
• Вес — тяжелый, легкий;
• Размер – крохотный, огромный;
• Звук — пронзительный, слабый;
• Пространство – левый, дальний;
• Физические и интеллектуальные свойства – умный, здоровый;
• Черты характера — надменный, добрый;
• Общую характеристику — отрицательный, надежный.

Важно! Качественные прилагательные – это слова, характеризующие объективные признаки, присущие тому или иному предмету, живому существу, явлению.

Относительное отвечает на те же вопросы, что и качественное. Обозначает:

• Материал — железный, деревянный;
• Предназначение, свойства — складной, мобильный;
• Статус – военный, гражданский;
• Время – утренний, вечерний;
• Единицу измерения – одноэтажный, двухметровый;

Притяжательные указывают на принадлежность какого-либо предмета другому лицу (животному), отвечают на вопрос чей? чья? чьё?:

• Бабушкин стол;
• Отцов пиджак;
• Беличье дупло;
• Кошачья миска.

Рассмотреть роль этой части речи в описательной характеристике качества помогут предложения с прилагательными. Изучим примеры сочетаний со словом «усадьба»:

• Большая усадьба – качественное прилагательное, обозначающее определенный размер. Отвечает на вопрос какая?
• Помещичья усадьба – притяжательное прилагательное указывает на принадлежность. Отвечает на вопрос чья?
• Деревянная усадьба – это относительное прилагательное обозначает материал и отвечает на вопрос какой?

Важно! Значения всех видов прилагательных выражаются в морфологических категориях рода (мужской/женский/средний), падежей, и числа (единственное/множественное)

.

Заимствованные существительные иностранного происхождения, перейдя в русский язык, согласуются с прилагательными в падеже, роде, числе, при этом не изменяя формы. Например: В спальной комнате висели новые красивые жалюзи .

Понятие о том, какое бывает жюри , дают прилагательные: жюри может быть городское, местное, школьное, строгое, неподкупное и т.п.

Внимание! Предложения с прилагательными, сочетающимися с заимствованными словами, показывают изменения.

Иностранные слова остаются статичными:

• Я оказался в чистом купе .
• На столе стояла чашка горячего кофе .
• На нем были новые галифе .

Многообразие качества

Настоящую полифонию признаков способны выразить оценочные прилагательные.

Возьмем слово «лес». Какой он бывает, если для его характеристики использовать прилагательные?

Лес может быть зеленым, глухим, молодым, старым, таинственным, дремучим, густым, сказочным, таинственным, дальним и т.п.

Оценочные прилагательные способны трактовать признак, обобщая его. Примеры оценочных трактовок:

• Рациональность (вредно, полезно);
• Качество (хорошо, плохо);
• Эмоциональность (удовлетворение, удовольствие);
• Коммуникативность (согласие, несогласие, одобрение и т.д.).

Важно! Оценочные прилагательные – это качественные прилагательные, которые несут особую, обобщенную семантику качества.

• Полезное занятие, «живая» пища (рациональность);
• Пламенная речь, великолепный пейзаж (эмоциональность);
• Грязный тротуар, испорченный продукт (качество);
• Дружеская встреча, замкнутый человек (коммуникативность).

Оценочные прилагательные играют большую роль в языке. В зависимости от значений, они используются в разговорно-бытовой речи, деловой, литературной, СМИ.

Качественное или относительное?

Выяснив, какие бывают прилагательные, можно рассмотреть их различия.

Как определить, какое прилагательное: качественное, а какое относительное или притяжательное? Какое бывает прилагательное, поможет определить значение слова и его грамматические свойства.

Рассмотрим, какое бывает утро, описав его при помощи прилагательных.

1. Утро показалось холодным .(качеств.)
2. Утро осеннее принесло прохладу.(относ.)
3. Петино утро началось неудачно.(притяж.)

В первом примере — признак качества (температура). Качественные прилагательные способны давать сравнительную характеристику: вчерашнее утро холоднее ; самое холодное утро на этой неделе. Они дают оттенки качества: уменьшают свойства или усиливают. Например: вода казалась холодноватой . Кроме того, от них образуются наречия: холодно , красиво и т.д.

Во втором случае – прилагательное относительное . Оно несет постоянный признак. Отличается от качественного тем, что не дает сравнения. Нельзя сказать, что завтрашнее утро будет более осеннее. Кроме того, эти прилагательные можно заменить словосочетаниями: осенние листья — листья осени, осенние приметы — приметы осени.

В третьем примере притяжательное прилагательное Петино означает принадлежность. Отвечает на вопрос чье?

Имена прилагательные качественные, относительные и притяжательные

Русский 6 Разряды имен прилагательных Качественные прилагательные

Вывод

Специфика природы прилагательных особенно ярко проявляется в русском языке, выявляя богатейшее многообразие своих семантических свойств.

Что делает речь человека (хоть письменную, хоть устную) наиболее понятной? Без чего она была бы бедна и невыразительна? Конечно, без прилагательных. Например, если прочитать в тексте слово «лес» без определений, то никогда не понять, какой имеется в виду. Ведь он может быть хвойным, лиственным или смешанным, зимним, весенним, летним или осенним. Велик язык русский. Качественное прилагательное тому прямое подтверждение. Для того чтобы ярко и точно представить любую картинку, нужна нам эта замечательная часть речи.

Значение и основные признаки

Прилагательное - это имя, указывающее на признак предмета, то есть на его свойства, которые содержат характеристику качества, количества, принадлежности. Например, дают определение по цвету, вкусу, запаху; обозначают оценку явления, его характер и т. д. Обычно к нему задают вопросы: какой (-ая, -ое)? каков (-а, -о)? чей (-ья, -ье)? Это знаменательная (самостоятельная) часть речи.

К грамматическим относятся:

• изменяемость по родам (например, красный - мужской род, желтая - женский, зеленое - средний);
• склонение по падежам (проверим: именительный - песчаный, родительный - железного, дательный - утреннему; творительный - вечерним; предложный - о ночном);
• возможность краткой формы и степени сравнения (качественных прилагательных);
• изменяемость по числам (например, голубой - единственное, синие - множественное).

Синтаксическая роль

• Самое распространенное для прилагательного положение в предложении - это определение. Оно чаще всего зависит от существительного и полностью с ним согласуется. Рассмотрим предложение: На снегу виднелись глубокие следы. Следы (какие?) глубокие. Прилагательное является определением, зависящим от подлежащего, выраженного существительным. Графически обозначается
• Способность позволяет прилагательному быть главным членом предложения - подлежащим. (Например : Больной поступил в больницу в тяжелом состоянии.)
• Достаточно часто в составе сказуемого в виде именной части встречаются какие прилагательные? Качественные в краткой форме. (Сравните : Он ослабел от болезни. - Мальчик был слабым. В первом случае главным членом является глагол, во втором - прилагательное в составном именном сказуемом.)

Имена прилагательные: качественные, относительные, притяжательные

Данная часть речи имеет три разряда, различающихся и по форме, и по значению. Рассмотрим все их признаки для сравнения в таблице.

Качественные	Относительные	Притяжательные
Этот признак у предмета имеет разную степень проявления в нем. Одно может быть краснее или белее, а другое - меньшим или большим. Только они могут составлять словосочетания с такими наречиями, как "недостаточно" и "чрезвычайно", "очень" и "необыкновенно", "слишком". Способны иметь краткую форму: силен, непобедим, славен. Образовывать степени сравнения могут только качественные прилагательные. Примеры: милее, добрейший, самый высокий. Из них могут получаться сложные слова путем повтора: милый-милый, синий-синий.	Обозначаемый ими признак не содержит большей или меньше степени, как качественные прилагательные. Примеры: один гвоздь не может быть железнее другого, и не существует самого глиняного горшка в мире. Они указывают на материал, из которого сделан или состоит предмет: деревянный пол, песчаный берег, золотое украшение. Показывают расположение или близость к чему-то: морской край. Свидетельствуют о времени: февральские метели, вечерний променад, позапрошлый год. Определяют количество: трехлетний ребенок, полутораметровая указка. Раскрывают назначение предмета: швейная машина, рейсовый автобус, грузовая платформа. Не имеют краткой формы и степеней сравнения.	Обозначают, что кому-то или чему-то принадлежит этот предмет. Если хвост у лисы, значит, он лисий, шляпа может быть бабушкина или папина. Главный отличительный признак - вопрос "чей"?

Качество бывает разным

Несколько подробнее стоит остановиться на самых гибких в употреблении и словообразовании определениях, которые известны как качественные прилагательные. Примеры их значений необычайно разнообразны. Они могут указывать:

• на форму предмета: многогранный, круглый, угловатый;
• его размер: высокий, широкий, огромный;
• цвет: оранжевый, темно-зеленый, фиолетовый;
• запах: смрадный, благовонный, пахучий;
• температуру: холодный, тепленький, горячий;
• уровень и характеристику звука: тихий, громогласный, раскатистый;
• общую оценку: необходимый, полезный, неважный.

Дополнительная исключительность

Есть и еще отличительные признаки, знать которые необходимо, чтобы не путать между собой качественные, относительные и притяжательные прилагательные. Итак, первые из них имеют особенности:

• образование новых слов при помощи приставки "не": невеселый человек, недешевый товар; или уменьшительно-ласкательных суффиксов: серый - серенький - сероватый;
• возможность подбора синонимов: веселый - радостный; яркий - блестящий; антонимов: холодный - горячий, злой - добрый;
• от качественных прилагательных ведут свое начало наречия на -о, -е: белый - бело, нежный - нежно.

Подробнее о степенях сравнения

Их также имеют только качественные прилагательные. Примеры образования простой сравнительной степени: виднее, мрачнее, длиннее. Составная сравнительная степень представляет собой словосочетание: к прилагательному добавляют «менее» или «более»: менее твердый, более мягкий.

Превосходная степень потому так и называется, что указывает на преобладание признака у одного предмета над другими подобными. Она может быть простой: это образование при помощи суффиксов -ейш-, -айш-. К примеру: вернейший, нижайший. И составной: прилагательное употребляется в сочетании со словом «самый»: самый замечательный, самый глубокий.

Могут ли прилагательные менять свой разряд?

И опять стоит вспомнить о широких способностях русского языка. В нем возможно все. Поэтому ничего нет удивительного в том, что качественные, относительные и притяжательные прилагательные в определенном контексте меняют свое значение по разряду.

Например, в словосочетании «стеклянные бусы» все понимают, что речь идет о бусах, сделанных из стекла. А вот «стеклянные аргументы» - это уже метафора, это совсем непрочные, хрупкие доводы. Можно сделать вывод: относительное прилагательное (первый пример) перешло в качественное (второй).

Если сравнить выражения «лисья нора» и «лисий характер», то можно увидеть, как принадлежность звериного жилья переходит в качество натуры человека, а это значит, притяжательное прилагательное стало качественным.

Возьмем для примера еще два словосочетания: «заячий след» и «заячья шапка». Отпечатки зверушки - это совсем не то, что головной убор из нее. Как видим, притяжательное прилагательное может переходить в относительное.

Деривационные признаки.

Синтаксические признаки.

Согласуются с именами существительными в роде, числе,падеже (интереснОГО фильма – Р.п., ед.ч., м.р.); а выступая в роли главного члена словосочетания – управляют существительным (бледный (гл.слово) от волнения). В предложениях выступают в роли определения или сказуемого, краткие формы выполняют только функцию сказуемого (тиха ночь).

Для образования прилагательных наиболее продуктивными способами являются:

Суффиксальный – утренний обр. от утр о+ - енн.

Железобетонный – железобетон

Лесостепной, пароходный

Префиксально-суффиксальный – подмосковный – Москва +-н

Способ сложения – горькосоленый – горький + соленый

Способ сложения с одновременной суффиксацией – вагоноремонтный – вагон + ремонт (интерфект О и суффикс - н)

Морфолого-синтаксический – адъективация – замкнутый (прил.) характер, первый (прил.) сорт

2. По значению и грамматическим признакам прилагательные традиционно делятся на 3 разряда:

Качественные

Относительные

Притяжательные

Ядро класса прилагательных образуют качественные прилагательные.

Качественные обозначают непосредственно воспринимаемый признак предмета: синий, длинный. Они могут называть душевные, физические качества человека: добрый, сильный; масти животных: гнедой; цвета: розовый; размер предмета: большой, узкий.

Признаки:

Для качественных имен прилагательных характерна возможность/ способность иметь:

1. Полную склоняемую форму и параллельную несклоняемую форму: огромный – огромен.

2. Изменяться по степеням сравнения: красивый – красивее –красивейший.

3. Образовывать соотносительные наречия на –О или –Е: тихий – тихо.

4. Образовывать абстрактные существительные: синий-синева, добрый-доброта.

5. Способность вступать в антонимические отношения: тихий – громкий, красивый-безобразный.

6. Образовывать формы субъективной оценки (красивЕНЬКий, ПРЕмилый).

7. Сочетаться с наречиями меры и степени (очень узкий).

8. Часть качественных прилагательных является непроизводными словами (коричневый, гнедой, узк ий - -узк-корень,при образовании однокоренных слов происходит усечение производящей основы).

Этими признаками обладают этими признаками, но если прилагательное обладает хотя бы одним из перечисленных признаков, значит оно КАЧЕСТВЕННОЕ.

Обозначают признак предмета опосредованно – через отношение к другому предмету, действию или обстоятельству (деревянный дом, юношеский возраст, городской пляж).

Признаки:

1. Наличие полной склоняемой формы и отсутствие краткой (кирпичный,овсяный).

2. Относительные прилагательные являются производными словами, образуются от существительных, глаголов, числительных, наречий при помощи суффиксов –ан-, -ян-, -ов-, -ев- (кожан ый,березов ый) , -ск- (белгородск ий), -енн- (тыквенн ый).

3. Все относительные прилагательные обозначают постоянные, неизменяемые признаки.

4. Можно заменить синонимичной падежной формой существительного (семейный бюджет – бюджет семьи).

Притяжательные прилагательные (какой? Чей?).

Обозначают принадлежность предмета лицу или животному (в широком понимании).

А) собственно притяжательные прилагательные, обозначающие принадлежность одному лицу. К ним относятся прилагательные с нулевым окончанием в именительном падеже, ед.ч., м.р. и суффиксами – ов- (-ев-), -ын-(-ин-), -нин-: князев двор, нянькины сказки,отцов пиджак;

Б) притяжательно-относительные прилагательные, которые образуются от названий людей и животных при помощи суффикса –ий-: рыбак - рыбачий , олень - олений (нулевое окончание), рыбачьjа (j-суффикс, а-окончание):по-рыбачьjи (ач,j-суффикс,и – суффикс, т.к.наречие), заячьи следы, медвежья лапа.

Сфера употребления притяжательных прилагательных, типа отцов, мамин ограничена рамками разговорной речи, но во фразеологических оборотах, в географических наименованиях они употребляются без стилистических ограничений (ахиллесова пята, Берингов пролив).

Граница между лексико-грамматическими разрядами прилагательных подвижна.

1. Качественно-относительные прилагательные – это относительные прилагательные, которые могут приобретать качественное значение (стальные пружины – относительное, стальные нервы – качественное).

2. Относительно-качественные прилагательные – это качественные прилагательные, развивающие дополнительные относительные значения (глухой человек – качественное, глухой согласный – относительное, скорый шаг – качественное, скорый поезд –

относительное).

3. Качественно-притяжательные прилагательные – это притяжательные прилагательные в качественном употреблении (лисья нора – притяжательное,лисья хитрость – качественное, волчий аппетит).

4. Относительно – притяжательные прилагательные – это притяжательные прилагательные в относительном употреблении (лисий воротник – относительное, лисья нора – притяжательное, волчья стая - относительное).

В некоторых случаях прилагательные, образованные от названия животных, сначала переходят в относительные прилагательные, а затем в качественные прилагательные (телячья голова – притяжательное, телячья отбивная – относительное значение, телячьи нежности - качественное).

Качество — важнейшая потребительская характеристика товара или услуги. Требуемый его уровень может достигаться исходя из критериев, определяемых самим предприятием или, например, тех, что содержатся в государственных стандартах. В некоторых случаях соответствующие показатели формируются исходя из ожиданий потребителя. Что понимается под термином «качество» в среде российских экспертов? Какими могут быть его основные признаки?

Определение качества

Понятие качества многие исследователи связывают с совокупностью неких свойств, внешнего вида, условий использования товара, которые характеризуют изделие с точки зрения его назначения. Соответствующие признаки формируют также требования, которым должен соответствовать продукт, как на уровне проектных документов, так и в аспекте фактических потребительских свойств уже изготовленного товара.

Качество и рынок

В рыночной экономике понятие качества в значительной степени коррелирует с законами спроса. То есть соответствующие характеристики товара определяет в первую очередь потребитель. Если производитель удовлетворяет подобным ожиданиям, то его товары будут покупать. Вместе с тем большое значение в данной формуле коммуникаций имеет и цена. Дело в том, что высокое качество товара, как правило, предполагает значительные издержки производителя на разработку нужной концепции продукта, на закупку необходимых материалов, на осуществление контроля при выпуске и приемке изделия. Поэтому высокое качество товара чаще всего означает его последующую продажу в соответствующем ценовом сегменте. Вопрос в том, будет ли готов покупатель приобретать изделие, пусть и качественное, по установленной цене.

Показатели качества

Понятие качества предполагает определение характеристик товара, исходя из определенных показателей. В числе таковых:

Критерии назначения изделия;

Показатели надежности товара;

Характеристики продукта в части стандартизации;

Эргономические критерии;

Эстетические показатели;

Характеристики продукта в части соответствия патентному законодательству и правовым актам в сфере защиты интеллектуальной собственности;

Характеристики в аспекте безопасности продукта.

Изучим теперь то, каким образом может осуществляться оценка качества товара.

Оценка качества: объективные методы

Производиться она может на основе широкого спектра методов. Рассмотрим наиболее популярные.

Так, есть объективные методы определения качества.

В числе таковых находится измерительный. Он предполагает выявление численных показателей качества. Базируется на информации, которая формируется при задействовании технических инструментов и иных средств измерений (например, химических реактивов). Задействование ресурсов осуществляется с учетом установленной методики оценки качества. Посредством измерения можно выявить внешние характеристики изделия или же некоторые его эксплуатационные свойства. Понятие связано с необходимостью точности определения соответствующих параметров. Измерительный метод в этом смысле может быть незаменим. Точность — его главное достоинство.

Есть регистрационный метод, посредством которого может оцениваться качество товара. Он базируется на наблюдении и последующем подсчете количества тех или иных событий, прецедентов, выпускаемых товаров, либо затрат, связанных с их производством. Посредством регистрационного метода можно определить, например, количество некорректных срабатываний при запуске механизмов, что присутствуют в изделии. Также при задействовании рассматриваемого инструмента можно классифицировать изделия на те или иные виды, например, первосортные и второсортные.

В некоторых случаях может задействоваться расчетный метод. Понятие качества может быть связано, как мы отметили выше, не только с готовой продукцией, но также и со стадиями ее проектной разработки. Расчетный метод, таким образом, может быть использован для моделирования качества готового товара в момент его проектирования. Исходными данными при использовании соответствующего инструментария могут быть информационные ресурсы (например, технические характеристики отдельных деталей или механизмов, которые присутствуют в структуре изделия) или материалы, обладающие конкретными свойствами (которые, в свою очередь, могут быть значимым фактором формирования эксплуатационных свойств товара).

Эвристические методы

Понятие качества продукции также может быть связано с задействованием при определении соответствующих характеристик изделия.

В числе таковых органолептический. Он предполагает определение качества товара, при котором главную роль играют органы чувств человека. При задействовании органолептического метода исследуется запах, вкус изделия, некоторые его физические свойства. При необходимости человек, изучающий товар, может задействовать вспомогательное оборудование: микроскопы, газоанализаторы, микрофоны и т. д.

В числе иных эвристических методов экспертный. Понятие качества товара также предполагает его регулярное использование для определения тех или иных характеристик изделия. Главную роль при задействовании соответствующего метода играют эксперты - люди, имеющие профильное образование или необходимый опыт в части определения требуемых параметров продукта. Мнение этих специалистов может играть решающую роль, а может выполнять вспомогательную функцию. В некоторых случаях оценка экспертов имеет определяющее значение при сопоставлении результатов, полученных с помощью иных эвристических или объективных методов исследования качества товара.

К эвристическим методам принято относить также социологический, несмотря на то, что по многим признакам он схож с теми, что классифицируются как объективные. Так, результаты социологических опросов, по сути, фиксируются посредством регистрационных подходов. Однако интерпретация полученных результатов соответствует эвристическим критериям.

Качества товаров на предприятии чаще всего предполагает задействование сразу нескольких методов, о которых идет речь, а также иных, что распространены в исследовательских сообществах. Все зависит от специфики конкретного изделия и характеристик условий его выпуска на предприятии.

Критерии качества

Определение понятия «качество», а также некоторые из возможных его показателей мы исследовали. Изучим теперь ключевые разновидности критериев, в рамках которых могут определяться соответствующие характеристики изделий. Понятие уровня качества предполагает исследование признаков товара, относимых к нескольким ключевым категориям.

Так, есть обобщающие критерии. К таковым могут относиться, к примеру, габариты товара, его объем, сорт, материал изготовления. Рассматриваемые критерии относятся к обобщающим, так как соответствующие параметры могут быть совершенно одинаковыми для группы изделий. При том, что каждое из них может характеризоваться спецификой внутренней структуры.

Есть комплексные критерии. Они предполагают, что в расчет будут браться сразу несколько характеристик изделия, которые связаны между собой. Это может быть, например, способность изделия функционировать посредством нескольких источников питания, например, от розетки и от батареи. Оценка качества товара может производиться, с одной стороны, исходя из возможного количества часов его автономной работы от батареи, а также от скорости зарядки аккумуляторов.

Есть, в свою очередь, единичные критерии качества товаров. Они могут быть классифицированы на те, что характеризуют изделие с точки зрения надежности, уровня технологичности, удобства пользования, стандартизации или, например, экономической эффективности. Как правило, указанные критерии в достаточной мере обособлены. Хотя, безусловно, некоторые из них могут рассматриваться в едином контексте.

Например, высокотехнологичный товар во многих случаях предполагает комфорт пользования им. Но это не всегда так, поскольку под технологичностью может пониматься не только способ управления изделием, но также и материалы его изготовления. Вполне может оказаться так, что менее качественный с точки зрения использованного при производстве сырья товар эксплуатировать удобнее, чем тот, что выполнен из высокотехнологичных материалов.

Система на предприятии

Понятие и на современных предприятиях, как правило, приобретают форму системы. То есть требования к тем или иным характеристикам товаров носят устойчивый характер, они воспроизводятся с течением времени. Как правило, фиксируются в стандартах и нормах. Системный характер контроля качества на предприятиях обеспечивает постоянство выпуска товаров, соответствующих требуемым потребительским свойствам. Наличие единых норм и стандартов позволяет повысить экономическую эффективность производства. Стандартизация при этом может осуществляться также и на уровне правового регулирования. Соответствующие критерии, таким образом, становятся обязательными не только для конкретного предприятия, но также и для отдельно взятой отрасли или экономики государства в целом.

Понятие управления качеством продукции предполагает многоступенчатый контроль выпуска товаров на предмет соответствия стандартам и нормам, что утверждены государством, отраслевыми или локальными источниками права. Исследование соответствующих характеристик товара может осуществляться как на этапе его разработки (об этом мы сказали выше), так и в процессе его производства или же на приемке. Субъектами контроля качества изделия могут быть как внутрикорпоративные структуры, так и государственные органы.

Приоритеты государства и бизнеса

В самом начале статьи мы отметили, что качество товаров, выпускаемых предприятиями, в рыночной экономике во многом коррелирует с законами спроса. С одной стороны, потребители могут формировать некий набор критериев, которым в соответствии с их ожиданиями должны соответствовать производимые тем или иным брендом продукты, с другой — клиент ожидает товара по приемлемой цене. В связи с этим необходимость в стандартизации бизнес-процессов, а также в обеспечении контроля качества выпускаемых изделий появляется у коммерческих предприятий по вполне понятным причинам. Если фирма не будет осуществлять необходимое нормирование и мониторинг производства, то попросту окажется неконкурентоспособной.

Но каков может быть интерес государства в части стандартизации качества товаров, выпускаемых коммерческими предприятиями? Его можно объяснить несколькими причинами.

Во-первых, стандартизация товаров для государства — социальная необходимость. Дело в том, что потребитель, ожидая требуемый уровень качества тех или иных изделий, доносит свое мнение до производителя косвенно, посредством рыночных механизмов спроса. Государство, в свою очередь, содействует коммуникации между потребителем и поставщиком на уровне предметных информационных сообщений в виде законов, в которых прописаны стандарты. Соответствие им поможет бизнесу поставлять на рынок товары, столь нужные людям.

Во-вторых, государство в большинстве случаев — субъект международных отношений. Его задача — обеспечивать конкурентоспособность национальной экономики. Внедрение стандартов на тех или иных уровнях производства вполне может этому способствовать. Дело в том, что отдельно взятые предприятия далеко не всегда имеют возможность доступа к необходимым критериям конкурентоспособности бизнес-процессов. В свою очередь, специалисты, разрабатывающие государственные стандарты, как правило, сущность необходимых требований знают прекрасно.

В-третьих, стандартизация важна для государства в части обеспечения устойчивости отраслей экономической системы, прежде всего промышленности. Если каждое предприятие будет выпускать товар по своим нормам, то покупателей такой продукции может быть гораздо меньше, чем если бы фирма при производстве придерживалась государственных стандартов: параметры соответствующих изделий могут попросту не быть совместимыми с теми, что нужны потребителю. Нормы, прописанные в законах, формируют, как правило, единые для всей отрасли или даже рынка в целом критерии совместимости изделий. Подобная унификация облегчает коммуникации производителей товаров и их потребителей, и, как следствие, обеспечивает устойчивость экономической системы страны в целом.

Качество услуг

Итак, мы изучили основные понятия качества, характерные для производственной сферы. Но есть большое количество иных активностей современного человека, в отношении которых применим рассматриваемый термин.

Так, если говорить о бизнесе, есть понятие качества услуг. Их предоставление весьма значительно отличается от поставок товаров, несмотря на это, соответствующих характеристик во многом могут совпадать. Равно как и методы.

Услуги, в отличие от товаров, достаточно сложно характеризовать по внешним признакам. Дело в том, что объект их предоставления в большинстве случаев воспринимает результат деятельности поставщика сервисов весьма индивидуально. Стандартизация услуг носит достаточно рамочный характер. И в этом смысле возможное отклонение предприятия от желательных норм может быть уже фактором повышения конкурентоспособности. Парикмахерская, предложив клиенту креативную стрижку, которая до этого не была известна в салонах, может резко увеличить свою популярность в среде потребителей.

Касательно сферы услуг факторы качества, как и в случае с производством товаров, во многом определяются законами спроса. Однако конкретные потребности клиента поставщик сервисов чаще всего выясняет опытным путем в индивидуальном порядке, а не на основе усредненных предпочтений, базирующихся на декларируемых отдельными клиентами пожеланях, либо норм, зафиксированных на уровне государственных стандартов. Предприятие, оказывающее услуги, имеет во многих случаях большую свободу формирования цен, ограничиваемую, как правило, только уровнем конкуренции в том или ином сегменте рынка, либо, если емкость сегмента небольшая, уровнем спроса, зависящим от платежеспособности и иных социальных характеристик целевой аудитории потребителей.

Социальный аспект качества

Есть термин «качество жизни». Понятие его весьма неоднозначно интерпретируется исследователями. Некоторые специалисты считают, что оно непосредственным образом коррелирует с уровнем дохода человека. Другие исследователи считают, что «качество жизни» - понятие в большей степени экологическое, имеющее отношение не столько к экономике, сколько к окружающей среде. Некоторые эксперты рассматривают соответствующий термин с точки зрения совершенства социальных институтов. Так, понятие качества образования, уровень развития медицины, законов, принимаемых в государстве, могут быть непосредственно связаны с рассматриваемой категорией.

Есть психологические интерпретации термина, о котором идет речь. Так, существует понятие «качества личности». Их трактовка в ряде случаев может быть совершенно субъективной. Личностные качества — это оценочная категория. Одни и те же психологические характеристики могут интерпретироваться разными людьми несхожим способом, исходя из личного видения их полезности и значимости для конкретного субъекта социума.